FAMBZ BE
Actief sinds: 22 september 2020
-
Wij als FAMBZ, worden erkend vanwege onze kwalitatieve werk en snelle service met goede communicatie! Voor je beste massage artikelen ben je hier op de juiste adres. Bij ons word je niet als klant gezien! Maar als een Familie lid die met volle vertrouwen bij ons heeft besteld. We waarderen onze FAMBZ leden en we verwelkomen graag nieuwe leden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FAMBZ BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFambzVestigingsadresNijverheidsweg 1 D6651KS DrutenKvK nummer78001552Btw nummerNL003272293B91Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FAMBZ BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 23
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 februari 2024
philippe uit deinze-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 november 2021
veerle uit Beerse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 november 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
14 oktober 2021
Manouke uit Wilrijk-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel wad mooi verpakt en supertof dat er spraak op staat. Als blinde een toestel gevonden dat gemakkelijk te bedienen is
-
-
23 september 2021
claudine uit Ingelmunster-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
zeer goede massage voor de nek
alles ok
-
-
12 september 2021
Reynald uit St-amands puurs-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het nek apparaat is gewoon goed maar het verwarmd niet veel vin ik en ik heb nog altijd last in mijne nek na 7 dagen gebruikt te hebben
DPD ken niet alle adressen ik heb 3 dagen moeten wachten en ik heb zelf buiten moeten staan voor dat de chauffeur mijn vond...
-
-
8 september 2021
Tasch uit Gebt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correct
X
-
-
21 juni 2021
marc uit Torhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 13 juni 2021
JanNa enkele keer contact te hebben gehad via mail en telefoon toch het product gekregen. Product is van prima kwaliteit. We raden wel aan om andere postorder bedrijf te gebruiken wat jullie bedrijf zal doen stijgen in service en omzet.
8 juni 2021
Jan uit Peer-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Niets
Levering...NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN???
-
-
7 maart 2021
Maggy uit Overbroekstraat 23 wellen 3830-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het toestel voor nekmassage is fantastisch
-
Retourneren en voorwaarden bij FAMBZ BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering
alles ok