Perfect Cover
Actief sinds: 15 december 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
134 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Perfect Cover is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVerbo B.V.VestigingsadresJules de Beerstraat 55048AH TilburgKvK nummer18047170Btw nummerNL812375440B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Perfect Cover retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,3Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 42 beoordelingen
84,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 mei 2024
benoit uit beerse belgie-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 mei 2024
Marc uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Product leveren! want het is er nog steeds niet, en zending staat wel aangemeld maar is nog nooit gekomen
-
-
22 mei 2024
Guido uit Weert-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Zou het niet weten!
-
-
21 mei 2024
Alice uit Niel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ok
Weet niets
-
-
20 mei 2024
Isi uit Velm-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering.
-
-
20 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed geleverd. Handig gelegd en zeker geen water doorlatend. Zeer stevige kwaliteit.
-
-
20 mei 2024
Jaap uit Scheemda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurige vlotte levering
-
-
-
18 mei 2024
Dyre uit Beersel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en correct
-
Retourneren en voorwaarden bij Perfect Cover
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Definities In deze garantievoorwaarden wordt verstaan onder: Verkoper: Perfect Cover Klant: de koper van het product van de Verkoper op bol.com. Garantieperiode De garantieperiode bedraagt 30 dagen na ontvangst van het product. De garantie geldt alleen voor gebreken die zich binnen de garantieperiode voordoen en die niet het gevolg zijn van onjuist gebruik of normale slijtage. Garantieclaims De klant dient binnen de garantieperiode contact op te nemen met de Verkoper via bol.com om een garantieclaim in te dienen. De Verkoper zal de klacht van de klant zo snel mogelijk beoordelen en bepalen of de klacht onder de garantie valt. Indien de klacht onder de garantie valt, zal de Verkoper het gebrek kosteloos repareren of het product vervangen. Indien reparatie of vervanging niet mogelijk is, zal de Verkoper het aankoopbedrag terugbetalen aan de klant. Uitgesloten van garantie Schade als gevolg van normale slijtage, onjuist gebruik, ongeval, verwaarlozing of reparatie door derden is uitgesloten van garantie. De garantie geldt niet voor software of andere niet-fysieke producten. Aansprakelijkheid De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst. De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot het aankoopbedrag van het product. Toepasselijk recht Op deze garantievoorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen Geschillen tussen de Verkoper en de klant over de uitvoering van deze garantievoorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering en heel verpakt doe zo voort duim omhoog
niets