Current Components
Actief sinds: 30 september 2018
-
Current Components biedt producten in tal van categorieën aan maar is hoofdzakelijk gericht op consumenten- en hobbyelektronica. Met onze snelle reactie op vragen of opmerkingen en onze snelle verzending, ben je altijd verzekerd van een topervaring. We zijn dan ook erg dankbaar voor de positieve reviews die onze klanten bij ons achterlaten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
257 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Current Components is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCurrent ComponentsVestigingsadresTheodoor Colenbranderhof 93059LS RotterdamKvK nummer91283450Btw nummerNL865604666B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Current Components retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 73 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Harrie uit Landgraaf-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 juni 2024
Albertus uit Leerdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
perfekt en kwalitatief goed toetsenbord
niets
-
-
6 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering. Product voldoet aan omschrijving
-
-
4 juni 2024
Jan uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Zeer snel en klein
-
-
31 mei 2024
Gerard uit Best-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
31 mei 2024
Walter uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, artikel zoals verwacht
-
-
31 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 mei 2024
Siep uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima toestel en netjes geleverd
N.v.t.
-
-
19 mei 2024
Jan uit Wijk bij Duurstede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Snel verzonden, ook een vraag werd zeer snel beantwoord, top
-
-
19 mei 2024
Kris uit Tienen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Er ontbrak een stuk in en gaat maar paar honderd meter ver in plaats van de beschrijving van tot 10 km ver
-
Retourneren en voorwaarden bij Current Components
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantievoorwaarden 1.1 Alle producten die worden gekocht bij Current Components vallen standaard onder een garantieperiode van 2 jaar, tenzij anders vermeld. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden tijdens normaal gebruik van het product. 1.2 Producten die beschadigd zijn door gebruikersschade vallen niet onder de garantie. Gebruikersschade omvat maar is niet beperkt tot fysieke schade, waterschade, valschade, onjuist gebruik of enige andere schade veroorzaakt door de gebruiker. 1.3 Indien een artikel niet compleet genoeg wordt geleverd voor ons garantieteam om een grondige test uit te voeren, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten van €6,95 voor zowel de heen- als de retourzending (totaal €13,90) in rekening te brengen. 1.4 Artikelen met fouten in software of veranderde instellingen waaruit defecten of verkeerd werken van het product voort komen, vallen niet binnen de garantie. 1.5 Indien bij het onderzoeken van het artikel geen defecten worden geconstateerd, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten van €6,95 voor zowel de heen- als de retourzending (totaal €13,90) in rekening te brengen. Garantieaanvraag 2.1 Om een garantieaanvraag in te dienen, dient u een e-mail te sturen naar info@currentcomponents.nl met de volgende informatie: Uw volledige naam Ordernummer of factuurnummer Een gedetailleerde beschrijving van het probleem of defect Eventuele foto's of video's ter ondersteuning van de garantieaanvraag 2.2 Zodra wij uw garantieaanvraag hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en u voorzien van verdere instructies met betrekking tot het retourneren van het product. 2.3 Wij streven ernaar om u binnen 2 weken na ontvangst van het defecte product, u te voorzien van een nieuw of gerepareerd product. 2.4 Wanneer wij niet in staat zijn uw product te repareren of te vervangen, bieden wij u het aankoopbedrag terug zonder rekening te houden met de huidige verkoopprijs. Verzendkosten 3.1 Wanneer een product aan de garantievoorwaarden voldoet zijn zowel alle verzendkosten als de reparatiekosten voor onze rekening. 3.2 Indien het geretourneerde product niet voldoet aan de garantievoorwaarden of er geen defect is geconstateerd bij het onderzoek, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten van €6,95 voor zowel de heen- als de retourzending (totaal €13,90) in rekening te brengen. Schoonmaakkosten 4.1 Indien producten vuil zijn als gevolg van gebruikersgebruik, behouden wij ons het recht voor om schoonmaakkosten van €15,- in rekening te brengen. Dit omvat situaties zoals een toetsenbord of muis met haren, stukken stof, plakkerigheid, enzovoort. Uitsluitingen 5.1 Dit garantiebeleid is niet van toepassing op producten die zijn gerepareerd, gewijzigd of aangepast door personen of servicecentra die niet geautoriseerd zijn door Current Components. 5.2 Current Components is niet verantwoordelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Algemeen 6.1 Dit garantiebeleid vervangt alle voorgaande garanties of garantiebeleid met betrekking tot onze producten en is van kracht vanaf 22-02-2023. 6.2 Current Components behoudt zich het recht voor om dit garantiebeleid op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Neem bij vragen of opmerkingen over ons garantiebeleid contact met ons op via info@currentcomponents.nl.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Geen idee