Dealgesloten
Actief sinds: 7 januari 2017
-
Dealgesloten is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Dealgesloten verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
14 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dealgesloten is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLEDClearVestigingsadresHortensialaan 30 a6851TB HuissenKvK nummer56488963Btw nummerNL002225972B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dealgesloten retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
6,7Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
60,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 december 2023
Ton uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 februari 2022
W uit Alblasserdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product ziet er perfect uit, hele mooie kwaliteit voor nette prijs, vlot geleverd en netjes verpakt!
Niets, heel tevreden!
-
-
26 februari 2022
Patricia uit Zevenaar-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Bestelling is uiteindelijk geleverd
Versturen duurde lang
-
-
22 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Snelle levering
Retour afhandeling sneller
-
-
24 december 2021
Julian uit Amersfoort-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Was goed verpakt
Bestelling kwam veel te laat binnen. Reactie op vraag duurde lang en was kortaf.
-
-
20 oktober 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bestellen ging makkelijk, productinformatie is goed. Radiotoren werkt gied
-
-
22 juni 2021
hanneke uit zaandam-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
9Bezorging
het artikelis geleverd
precies op tijd, mag sneller
-
-
29 januari 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 januari 2021
Peter uit Tuk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
De eerste schakelaar was er binnen een dag.
De tweede schakelaar die ik besteld had was er pas na een week.
-
-
9 januari 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
mooi optijd geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Dealgesloten
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dealgesloten
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (14)
Alles