- Home
- Almazing Store BE
Almazing Store BE
Actief sinds: 11 september 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Almazing Store BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAlmazing StoreVestigingsadresHendricus Krijthestraat 237742KA CoevordenKvK nummer87457490Btw nummerNL004419504B66Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Almazing Store BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,2Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
6,2Levertijd
-
7,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
60,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
Ingrid uit Berchem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 mei 2024
Carmelita uit Rotselaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Stevig, goede kwaliteit
Niks
-
-
13 april 2024
Yolanda uit Voorde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gewoon tevreden over de kwaliteit
Niets
-
-
9 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Ik heb een spel voor kindjes ontvangen ipv aloe vera gel -_-
-
-
17 maart 2024
Michel uit Merksem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb helemaal niets gekregen, heb verscheidene malen getelefoneerd naar jullie en uiteindelijk heeft iemand gezegd dat het pakket verloren is gegaan en men heeft mijn geld terug gestort.
Dat men het pakket zelf beter opvolgt en iets laat weten aan de klant. SPIJTIG!!!!!!!!!!!!????????
-
-
7 februari 2024
Martine uit Borgerhout Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel werd 2 dagen eerder geleverd. TOP
Kan niet beter voor mij
-
-
4 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het ging helemaal niet goed want heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Ik heb geen enkele informatie ontvangen over waarom ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen heb
-
-
10 april 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging Leuk presentje
-
-
4 april 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
-
-
3 april 2023
Gerda uit Haarlem-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
kan niet goed beoordelen daar is de tijd te kort voor
deze vraag later stellen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Almazing Store BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ze doen hun werk waarvoor ik ze besteld heb.
Ik zou het niet weten.