Zita Home BE
Actief sinds: 15 februari 2021
-
Zita Home BE, de Belgische tak van het Nederlandse bedrijf Zita Home Met ons compacte, professionele team streven we ernaar om de communicatielijnen kort, de klantenservice persoonlijk en de prijzen zo laag mogelijk te houden Met ruim 35 jaar ervaring en eigen fabrieken in binnen- en buitenland leveren we kwaliteit voor de beste prijs die je online kunt vinden. Mochten er toch problemen zijn kun je ons altijd bellen, whatsappen of mailen. Meer dan 20.000 klanten zijn u de afgelopen 2 jaar voorgegaan. We zouden het dan ook leuk vinden wanneer we uw woonkamer binnenkort onze showroom mogen noemen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zita Home BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDessing International B.V.VestigingsadresJavalaan 592103VE HeemstedeKvK nummer69051070Btw nummerNL857706494B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zita Home BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 44
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2024
Anne-Marie uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2024
Francis uit 1370 Jodoigne-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, surtout vriendelijkheid van de chauffeur
-
-
9 maart 2024
Brit uit Retie-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
Mss tog bellen
-
-
17 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
-
-
5 februari 2024
Pascal uit londerzeel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
snelle levering
-
-
15 december 2023
Aziz uit Roeselare-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Service rapide et efficace
La sécurité de livraison
-
-
5 december 2023
MP uit Geel-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Goede afspraken rond levering
Kwaliteit Verpakking had een zeer indringende geur ( water, nat geweest? ) Tafelblad is niet vlak ( verkromd, waarschijnlijk door de vochtigheid)
-
-
17 november 2023
Olivier uit Boussu-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Tout impeccable matériel et livraison
-
-
8 november 2023
Kathleen uit Waregem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Vlotte en correcte afhandeling , levering tafel Mooie sterke tafel
-
-
3 november 2023
Diane uit Massemen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlugge levering
Kan niet beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Zita Home BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Heel content van