Afecto.nl
Actief sinds: 31 mei 2020
-
geef onze artikelen als cadeau of lekker voor jezelf...Afecto! Wie zijn wij: Wij richten ons op diverse huishoudelijke artikelen en de allermooiste bio ethanol haarden. Kwaliteit hoeft niet duur te zijn. Wat doen wij: Bij ons is altijd alles voor een super scherpe prijs. Wat beloven wij: Wij garanderen: eerlijk en transparant. De kracht van Afecto! Vragen? Whatsapp of sms ons 06-83488164
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
400 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Afecto.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAFECTOVestigingsadresWaterkers 68607ER SneekKvK nummer65960092Btw nummerNL863632385B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Afecto.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 26 beoordelingen
84,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 februari 2024
Nellie uit Heesch-
6Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De eerste de beste pen die ik gebruikte daar sprong al mee het rubbere dopje af. En dat is toch niet de bedoeling.
Dat de rubberen dopjes er goed stevig op zitten want ze zijn toch al vrij snel versleten.
-
-
10 februari 2024
Henk uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
Betere controle van het artikel.
-
-
22 december 2023
NEtty uit Schiedam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was op tijd
-
-
21 november 2023
Glo uit Leeuwarden-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
5Bezorging
Dat de bezorger niet zo’n duur pakket bontificaal voor de deur neerzet als er niemand aanwezig is!!!
Dat er duidelijkheid komt wanneer het pakket geleverd wordt en niet steeds veranderd
-
-
29 oktober 2023
D.P.Gr uit Epen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle toezending
n.v.t.
-
-
22 oktober 2023
Syl uit Rozenburg-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Wordt snel en netjes geleverd en in de brievenbus dat is top
Niets, maar hij gaat wel heel snel leeg en het duurt lang voor je kaars aan is. Gas aansteken gaat weer een stuk beter.
-
-
22 juni 2023
Johan uit lokeren-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Handig
beter grip en scherper
-
-
16 mei 2023
Martin uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering ging goed
Omschrijving kan beter want er staat dat het apparaat draadloos maar dat is dus niet waar ook al staat hij de hele nacht op stroom
-
-
28 april 2023
Karin uit Aruba-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling snel
Gebruiksaanwijzing ontbreekt
-
Retourneren en voorwaarden bij Afecto.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte levering