Baratos en Dansa Ruitersport
Actief sinds: 17 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
292 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Baratos en Dansa Ruitersport is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBaratosVestigingsadresKanaaldijk-noord 108152DX LemelerveldKvK nummer08207095Btw nummerNL001939477B27Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Baratos en Dansa Ruitersport retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 47
90,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2024
gert uit `tZand-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
5 december 2023
Petra uit Vreeland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel ontvangen. Ziet er uit zoals op het plaatje, mooi.
Niets
-
-
25 november 2022
Elizabeth uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle bezorging
niets
-
-
18 juli 2022
Anne uit Wijk bij Duurstede-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zag er mooi en goed verpakt uit.
Vond de verzend tijd wat “lang” als in, ik had het snel nodig maar dat lukte helaas niet. Veder was het super en enorm blij ermee!
-
-
12 juli 2022
Helene uit Berghem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Product voldeec zeker aan de verwachting.
-
-
4 juni 2022
acb uit ow-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
er is een verkeerd shirt geleverd, we hebben het wel gehouden omdat de originele die we besteld had was uitverkocht.
-
-
24 mei 2022
Guy uit Lede-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel snel geleverd
-
-
14 april 2022
Nathalie Wilhelmus uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Bezorging
Eigelijk ging alles gewoon goed, ze hebben een goede service
Het retour beleid mag wel wat makkelijker
-
-
23 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 januari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen en communicatie
Beloofd dat het de 12e geleverd zou worden dat is later geworden en werd biet meteen op de hoogte gebracht! Maar goed we hebben het ontvangen ☺️
-
Retourneren en voorwaarden bij Baratos en Dansa Ruitersport
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
zou niet weten