Beste-koopjes.com02
Actief sinds: 13 juni 2022
-
Beste-koopjes.com02 is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Beste-koopjes.com02 verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
71 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beste-koopjes.com02 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeste-koopjes.comVestigingsadresHungerinkpad 17211AH EefdeKvK nummer78172489Btw nummerNL003295952B75Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beste-koopjes.com02 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
6,9Levertijd
-
6,9Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 8
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
jozef uit Mortsel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 mei 2024
Rudi uit Budingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 april 2024
Xxx uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd geleverd
De prijs ergens anders was vele euro's goedkoper
-
-
4 januari 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Niet
Nog niet bezorgd
-
-
16 mei 2023
Cathelijne uit Sint Michielsgestel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
9
Gewijzigd op 9 mei 2023
CeesAntwoord op afhandeling retour
8 mei 2023
Cees uit Heteren-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snel het artikel ontvangen
Afhandeling van retouren. Erg traag dat kan beter.
-
-
27 november 2022
Koen uit Herten-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
product ziet gedegen uit. Verwachting van de levering was duidelijk.
onduidelijk was tijdstip van levering, gelukkig was er iemand thuis.
-
-
16 september 2022
Cisse uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Een pakketje toekrijgen. Ik heb 2 weken en half gewacht op iets dat niet toekomt. Ik had dit toestel dringend nodig. En dan ineens zonder uitleg wordt mijn geld teruggestort???
-
Retourneren en voorwaarden bij Beste-koopjes.com02
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Beste-koopjes.com02
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (71)
Alles
Niets