Boutique Trukado
Actief sinds: 23 februari 2019
-
Ruim assortiment leren tassen, kunstleren tassen, gothic tassen, steampunk tassen, merchandise tassen, fantasy tassen en vintage tassen. Boutique Trukado heeft altijd een wisselende collectie bijzondere tassen, homedeco en beelden als draken, schedels, mythologie, religieus en meer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1363 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boutique Trukado is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTrukadoVestigingsadresKoningskinderenpad 53813DX AmersfoortKvK nummer57868581Btw nummerNL002419430B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boutique Trukado retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 86
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
M uit Nuenen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 april 2024
Nicolette uit Strijen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Netjes geleverd in goede verpakking.
Aan afspraak houden over levermoment.
-
-
20 februari 2024
monique uit haaltert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
op tijd geleverd en zonder schade
????? ik zou het niet weten
-
-
20 januari 2024
Cornel uit Schiedam-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
5 januari 2024
Roos uit Vogelenzang-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Mooi artikel, goede service
-
-
2 januari 2024
Tom uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel sneller levering
Niets :)
-
-
11 december 2023
Jeffrey uit Purmerend-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles goed verpakt snel verstuurd
Meer over het bezorgen bezorgers moeten niet 2 sec staan en dan weg lopen
-
-
15 november 2023
vera uit kerkelanden 2400 mol-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
ging heel goed
-
-
30 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
n.v.t.
-
-
26 oktober 2023
Wim uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles mooi op tijd heel goed en veilig ingepakt
-
Retourneren en voorwaarden bij Boutique Trukado
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Tassenboetiek Trukado besteed erg veel aandacht aan het verpakken en verzenden van haar producten. Elke zending word geregistreerd en visueel vastgelegd voordat deze word verzonden. Indien het product beschadigd wordt ontvangen, verzoeken wij u per ommegaande (binnen 24 uur na ontvangst) foto's hiervan te sturen via uw account op Bol.com. Wij vragen daarbij om duidelijke foto's van: de buitenverpakking, de verpakking van het product, van het product zelf en van de beschadiging.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Erg veel moeite en zorg in de producten.
Niks. Alles is goed!!