Croom Sanitair.nl
Actief sinds: 18 januari 2019
-
Croom Sanitair staat synoniem voor hoogwaardige hygiënische oplossingen die voldoen aan de hoogste normen van comfort en stijl. Onze sanitairproducten combineren innovatieve technologieën met een elegant ontwerp om een verfrissende en schone badkamerervaring te bieden. Of het nu gaat om moderne kranen, duurzame toiletpotten of luxueuze douches, Croom Sanitair belooft een perfecte balans tussen functionaliteit en esthetiek. Ontdek de essentie van hygiëne met Croom Sanitair - waar comfort en reinheid samenkomen voor een verfijnde badkamerbeleving.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
13 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Croom Sanitair.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMarketfyVestigingsadresVan Brakellaan 233843HA HarderwijkKvK nummer73652687Btw nummerNL002336180B76Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Croom Sanitair.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
Cock uit Breukelen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 mei 2024
Ronald uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Product werkt uiteindelijk, maar geen handleiding meegeleverd en ook geen bijbehorende ring-rubbers. Na het downloaden handleiding kwam ik erachter dat dit er bij het pakket behoorde te zitten. Inmiddels was ik bezig met installatie dus kon het ook niet meer retouren.
Zorgen dat het pakket compleet is! (mocht het een tweede kansje geweest zijn, wat uit mijn verhaal blijkt dan had het beter gecontroleerd moeten worden voor versturen)
-
-
4 mei 2024
G.jm uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles volgens afspraak
Zou het niet weten, vooral zo door gaan.
-
-
8 januari 2024
Ruud uit Oss-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Redelijk Snelle bezorging.
Ook al was het product goed ingepakt, zat er wat kras schade op de kraan. We hebben besloten om de kraan niet terug te sturen omdat we de kraan snel nodig hadden en de schade niet groot was, maar in mijn ogen zou dit door de kwaliteitscontrole hebben moeten komen.
-
-
29 januari 2022
Basti uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
Kraan mooi verpakking uitstekemd aflevering prima maar communicatie viel tegen
Op tijd leveren en beter communiceren als dit nietvmogelijk is
-
-
6
Gewijzigd op 6 februari 2022
Mijn kraan is geleverd. Prima kraan, bevestiging was lastig omdat de meegeleverde bevestigingsring niet goed over de aansluitingen paste. Kraan is netjes. Ik hoop dat hij lang heel blijft.
26 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Contact
Ik kreeg vriendelijke en hoopvolle berichten
Ik kreeg helaas geen kraan. De fout zou bij PostNL liggen, maar die kennen het verzend nummer niet en leveren ook geen kraan
-
-
19 januari 2022
H.OBA uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Mooie kranen geleverd,in goede verpakking.
Levertijd was niet zoals gecommuniceerd. Heb het dag later ontvangen dan was aangekondigd via mail. Dat was wel vervelend want we zaten echt op kranen te wachten.
-
-
11 juli 2021
Leon uit 'Westland-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi verpakt, stevige kraan
Installatie viel niet mee, bij een dubbele spoelbak
-
-
4 juli 2021
Jelle uit Noordwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Makkelijk te installeren. Snelle geleverd.
-
-
3 juni 2021
Marije uit Culemborg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Croom Sanitair.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was op tijd.
Telefonisch contact is volgens mij niet mogelijk.