De marktstunter
Actief sinds: 11 februari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De marktstunter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe MarktstunterVestigingsadresBloemenstraat 116915BD LobithKvK nummer09190203Btw nummerNL001872215B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De marktstunter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
R. uit Sittard- Geleen-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
24 oktober 2023
Carine uit Zutphen-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Snelle bezorging
Bij bezorging was het pakket open, bestelling was wel compleet. Maar is toch gek dat hij open was, alles had er uit kunnen vallen
-
-
5 juni 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Ik kreeg 2 flacons Bepanthen foam die geen foam sprayen zoals ze horen te doen. Er staat ook geen houdbaarheidsdatum de onderkant.Ervaar het als een miskoop.
-
-
5
Gewijzigd op 13 april 2023
NelEnvelop zat opengescheurd in de brievenbus gelukkig zaten de mesjes er nog in . Toch maar wat steviger verpakken
9 april 2023
Nel uit Hellevoetsluis-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Snel geleverd
De verpakking was open gescheurd . Zat in een gewone envelop . Beter om het wat steviger te verpakken
-
-
5
Gewijzigd op 17 maart 2023
CorneliaNadat eerst niet was ontvangen plotseling niet meer leverbaar. Heb zo mijn twijfels.
25 februari 2023
Cornelia uit Capelle a/d IJssel-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
XX
Product nog steeds niet ontvangen
-
-
20 februari 2023
Stephanie uit-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Kreeg het optijd geleverd
Het zijn andere scheermesjes als op het plaatje
-
-
18 februari 2023
Jeffrey uit Culemborg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nou ik zou me pakket woensdag al ontvangen maar er niks van bekend wanneer het wel komt
De bezorgservice
-
-
9 november 2022
Thelma uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
De levertijd was eerder dan in het begin werd aangegeven
Product was beschadigd
-
-
2 november 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
5
Gewijzigd op 11 november 2022
DickZie mijn mail. Weinig bevredigend telefoongesprek met de Markstunter, maar ok, 1 is wel erg laag
19 september 2022
Dick uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, bestelling geannuleerd
Alles dus
-
Retourneren en voorwaarden bij De marktstunter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De marktstunter
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snelle verzending.
Erg slecht ingepakt. Zelfs de bezorgdienst verexcuseerde zich ervoor..