Dennepark B.V
Actief sinds: 2 maart 2020
-
Dennepark B.V is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Dennepark B.V verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
141 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dennepark B.V is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDennepark B.V.VestigingsadresLaan van Ypenburg 1222497GC 's-GravenhageKvK nummer82002371Btw nummerNL862300538B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dennepark B.V retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 197 beoordelingen
90,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
Ina uit Heiloo-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
1 mei 2024
shu uit dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het stofzuiger zuigt totaal niet geen aan rader.
het zuigen
-
-
27 april 2024
A uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Zijkant strip is eraf en kwa sterkte niet wat ik verwachte
-
-
26 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Verkeerde bureau ontvangen zonder opbergruimte
Naar artikel kijken
-
-
25 april 2024
Eric uit Brakel-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het ging niet goed ik heb het artikel 2 maal betaald.
Ik zou niet moeten zagen om mijn geld bijna 70 euro terug te krijgen
-
-
19 april 2024
G.scholten uit Hilversum-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel werd geleverd
Beschrijving vanaf welke leeftijd het speelgoed geschikt is. Aangeven hoe het artikel geretourneerd kan worden
-
-
18 april 2024
belinda uit rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
3Levertijd
-
5Bezorging
geen 2 stofzuigers sturen als ik dat niet besteld heb!
-
-
4 april 2024
X uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Totaal geen vasthoud in de wasrek viel steeds om Ontbreekt ook spullen
-
-
31 maart 2024
Anne Marie uit Borgerhout-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
De kwaliteit van de droogtoren
Prijs en respecteren leveringstermijn
-
-
29 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
snelle levering
Doos was open geweest. Product niet compleet.
-
Retourneren en voorwaarden bij Dennepark B.V
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet op aangegeven moment bezorgd. Volgende dag zag ik DHL bus notabene voor mijn huis staan. Niets bezorgd. Zie dat ik flink pakket nu zelf moet ophalen in centrum Alkmaar waar je nauwelijks kunt komen met een auto. Per fiets onmogelijk zelf op te halen. Zeer slechte service. Doe dit nooit meer!
Zie hierboven. Gewoon geen gebruik meer maken van DHL.