Ferodelli
Actief sinds: 9 oktober 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
80 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ferodelli is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJS SuppliesVestigingsadresDuifhuis 23704DB ZeistKvK nummer81943997Btw nummerNL862279409B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ferodelli retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Wendy uit Hengelo-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
-
12 januari 2024
Michelle uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Deze tablet is niet goed . Het zit de eerste moment van opstarten al vast in programmering. Stelt niks voor ! Je kan beter iets duurder en beter merk kopen voor je kind!!!
Alles !
-
-
10 januari 2024
Monique uit Brecht-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
mooi design
de wierook brand zeer snel en valt niet zo in de staanders als ze zeggen
-
-
17 oktober 2023
Carla uit geheim-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
- licht gewicht
- de stekker ontbreekt, dit wordt niet vermeld in de beschrijving, heb dus apart een stekker moeten bestellen - grote miskoop; zuigt erg slecht en vangt weinig tot niets op - zeer kleine filter; zit al snel vol, bij openmaken valt er al veel uit - waardeloze kwaliteit, gaat bij mij de container in!
-
-
3
Gewijzigd op 21 juni 2023
Eindelijk bezorgd, wel 5 dagen te laat
19 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets,levering uiterlijk 17 juni, maar nog niets ontvangen
Op tijd leveren
-
-
15 november 2022
Yair uit Hoofddorp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het bedrijf gecontacteerd want pakket kwam kapot aan en krijg geen antwoord van ze
-
-
14 oktober 2022
Jihame uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
- totaal niet handig
-
-
1 september 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
alles ging goed het bedrijf ken ik niet zal wel goed zijn
controle van de artikelen de muggen verdelgers heb ik terug gestuurd.die dingen deden helemaal niks,dus daar heb ik niks aan dus dat kan veel beter hoop dat jullie hier wat aan hebben gr sjoerd visser
-
-
28 juli 2022
Viviane uit 9220-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mes voor te snijden staat al in een kootje gebogen
Sterkere messen vor waar je de aardappel doorduwd
-
-
11 juni 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De bijgeleverde olie zat er niet in
-
Retourneren en voorwaarden bij Ferodelli
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het is een leuk apparaat...
De app zijn alleen in het Engels...De batterij is zo snel leeg...