Fietsgoedkoper
Actief sinds: 27 juli 2018
-
Fietsgoedkoper is opgezet op 13 juli 2018. Fietsgoedkoper is opgezet door twee enthousiaste ondernemers tevens jeugdvrienden vanaf hun vijfde jaar, met verschillende achtergronden. Daarnaast heeft Fietsgoedkoper goede connecties met de fietsenbranche. Hierdoor heeft Fietsgoedkoper alle kennis en middelen om u te helpen. Als u vragen heeft aarzel niet om contact met ons op te nemen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
482 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fietsgoedkoper is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFietsgoedkoper B.V.VestigingsadresTimpweg 119731AK GroningenKvK nummer92122000Btw nummerNL865894000B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fietsgoedkoper retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 119 beoordelingen
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2024
Willem uit Aalsmeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 april 2024
Rb uit Nunspeet-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
8Contact
Op.zich snel geleverd
Miste onderdeel van bestelde, whatsapp gestuurd met foto maar helaas nog niet het missende onderdeel ontvangen
-
-
8 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Zie volgende
Niet beloven dat het de volgende dag aankomt!! De middagaflevering lukte niet terwijl ik er voor thuis gebleven ben. Vervolgens krijg je ‘s middags bericht dat het de avond wordt. Vervolgens dat het de bewuste dag niet meer lukt. Dan komt het de volgende dag. Heel vervelend!
-
-
8 april 2024
Marco uit Den Haag-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Product tijdig geleverd
Het product is niet waterdicht - wat wel gepretendeerd wordt door de afbeeldingen
-
-
18 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering Mooie afwerking tas
Fietstassen bijna niet toe te krijgen Tas kan men rechts ,links zogenaamd gebruiken...maar aan 1 kant hangt hij niet recht
-
-
26 januari 2024
Sylvie uit Gent-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging vlot.
Het was voor mij niet duidelijk dat dit geen gewoon fietsslot met sleutel was. Ik kon er dus niets mee doen.
-
-
14 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Niets
Af gesproken tijd bezorgen
-
-
13 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel.
Een gebruiksaanwijzing bijleveren.
-
-
29 oktober 2023
Y uit woonplaats-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
er zit niet eens een echte spiegel in, maar een stukje folie. waardeloos voor 25€. slap geheel dat nauwelijks stevig op je stuur blijft zitten
-
-
27 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Zeer snelle levering.
Kwaliteit van product: 1 naad niet genaaid
-
Retourneren en voorwaarden bij Fietsgoedkoper
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Fietsgoedkoper is niet verantwoordelijk voor schade, corruptie, aanvallen, virussen, manipulatie, hacken of verlies van gegevens van een gegevensdrager zoals een harde schijf, welke gebeurtenissen als overmacht zullen worden beschouwd, en Fietsgoedkoper wijst iedere aansprakelijkheid daarvoor af. U bent, zowel vóór, tijdens en na het gebruik van de gegevensdrager, verantwoordelijk voor het maken van reservekopieën van uw eigen gegevens / systeem, inclusief alle content of gegevens, gebruikt in samenhang met een gekochte gegevensdrager / harde schijf.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles werd op tijd geleverd
Het product had vier defecten. De beugeltjes ter bevestiging waren gebroken. Het handvat was gescheurd. Het oppervlakte van het handvat was onregelmatig afgewerkt.