GDRN
Actief sinds: 28 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
38 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GDRN is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGudrun V.O.F.VestigingsadresLangevaart 22231GC RijnsburgKvK nummer76794245Btw nummerNL860792389B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GDRN retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 augustus 2023
E. uit Roermond-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 april 2023
Yvonne uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorgd
Vind voor de centen het product niet waard dat is mijn mening.
-
-
28 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het bestellen
Graag de maten erbij zetten is erg klein
-
-
28 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 november 2021
Marjan uit Terborg-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en mooi design. Snelle levering.
De bezorging kan beter. Er werd gebeld, toen ik opendeed stond het pakje op de stoep en was de bezorger in geen velden of wegen te bekennen.
-
-
7 oktober 2021
Marieke uit Schiermonnikoog-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Is beschadigd.
-
-
10 augustus 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Jammer dat de aanwijzingen voor gebruik van het product pas na ontvangst (en daarmee eerste gebruik kwamen)
-
-
26 juli 2021
Brian uit Stellendam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Er zat lichte schade aan en de verf laat los
Betere kwaliteit leveren ik heb het nu opnieuw gespoten
-
-
14 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Product was beschadigd
-
-
29 april 2021
Ton uit NIJMEGEN-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was verpakt in een idioot grote doos, dat kan makkelijk kleiner. De secondelijm die erbij zat was onhandig, erg dun en daardoor lekte het op de grond. Op de gebruiksaanwijzing stond montagelijm die is dikker en geschikter voor dit doel.
-
Retourneren en voorwaarden bij GDRN
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging
Nvt