Hardware Knallers
Actief sinds: 27 september 2019
-
Wij zijn een ter zake kundige en zeer ervaren ICT- dienstverlener, opgestart in 2001. Wij bieden een uniek totaalpakket van diensten. Onze klanten hebben slechts één aanspreekpunt voor implementatie, hardware, storingsdienst, beheer, helpdesk en onderhoud. U wordt niet van het kastje naar de muur gestuurd mocht er onverhoopt toch een probleem optreden. Bovendien hechten we veel waarde aan heldere afspraken, persoonlijk contact en duurzame relaties met onze opdrachtgevers en: wij denken graag mee over oplossingen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hardware Knallers is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMOG ICT B.V.VestigingsadresBoven Oosterdiep 1239641JP VeendamKvK nummer01149423Btw nummerNL820636812B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hardware Knallers retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
7,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
Bettina uit westervoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 maart 2024
Paulien uit Enkhuizen-
10Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De bezorging ging netjes Een van uw werknemers heeft mij prima geholpen met de retour zending omdat de laptop kapot was
Alles ging prima
-
-
25 maart 2024
Lisa de Ruiter uit Zevenhuizen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De laptop was op tijd binnen met factuur erbij.
-
-
20 maart 2024
siro uit Hengelo-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snel en volgens verwachting bezorgd !
niets
-
-
28 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
alles
weet ik niet
-
-
17 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snelheid van bezorgen, informatieverstrekking
Beschermende verpakking was, voor een laptop, onvoldoende
-
-
17 februari 2024
Rene uit Zandvoort-
8Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
13 februari 2024
joop uit alkmaar-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
-
-
11 februari 2024
anoniem uit obbicht-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
bestelling en duidelijkheid
Vervoer ik kreeg pas een mailtje 1 uur voor dat de bestelling bezorgd kon worden. Ik kon ook niets meer aanpassen in de app. Dus je moet de ruimer de tijd hebben om te ontvangen.
-
-
7 februari 2024
nematullah uit Vlaardingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging en goed verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Hardware Knallers
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Hardware Knallers
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Keurig verpakt en verzonden