JILKO.BE
Actief sinds: 13 augustus 2017
-
Webshop met een Scandinavische touch. In 2014 was ons huis klaar om erin te trekken. Door de specifieke huisstijl (zwart, wit), hadden we dan ook bijpassende meubels en decoratie nodig. Dat was de aanleiding geweest om decoratie te zoeken, die in andermans ogen nogal 'koud' leek. Velen zeiden dat ze het zelf niet zouden willen, omdat het snel saai zou zijn. Maar niets is minder waar! Scandinavische design artikelen zorgen zeker en vast voor sfeer, gezelligheid, romantiek,...
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
41 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JILKO.BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCarambolaVestigingsadresHoringstraat 289310 AalstKvK nummerBtw nummerBE0568648444Handelsregister nummer0568648444Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JILKO.BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 242
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 6 november 2023
BrigitteDe tekst van de vorige review kan verwijderd worden
5 november 2023
Brigitte uit Haren-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 augustus 2020
Corne van Groenedaal uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Bestellen ging goed en product voldoet prima
De beloofde bezorgtijd en duur klopte niet. Ligt waarschijnlijk niet aan Jilko maar meer aan DPD. Artikel heeft enkele dagen in Etten Leur bij het verzamelpunt gelegen.
-
-
13 mei 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling werd voor geregeld
Kreeg geen bericht wanneer het kwam
-
-
6
Gewijzigd op 24 september 2019
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
23 september 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product was in goede staat.
Het product zou bij mij thuis bezorgd worden binnen 2-3 dagen. Het werd echter pas na 5-6 dagen bezorgd bij een pick up point.
-
-
26 december 2018
Simône uit Sint-Michielsgestel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
artikelen werden snel verzonden
ik was niet thuis en de vervoerder heeft geen afhaalpunt bij mij in de buurt wat betekent 14 km op en neer rijden
-
-
7
Gewijzigd op 15 november 2018
CarlaDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
15 november 2018
Carla uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
was goed verpakt
duurde wat langer dan normaal
-
-
20 augustus 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was zeer goed verpakt
Ondanks dat het artikel op de goede dag is bezorgd, zat er veel tijd tussen bestelling en levering
-
-
27 juni 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Juiste artikel is verzonden, gelijk aan afbeelding.
Levertijd van een bijna een week vind ik lang.
-
-
1 april 2018
Loes uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Hele traject
-
-
9 januari 2018
Bernadette uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Leuk artikel, en was goed verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij JILKO.BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Dit is de vierde die ik besteld heb. Heb nl. 2 kandelaars waar ze op staan. Zien er prachtig uit. Alleen Gauw last van haperen van kaarslicht. Erg jammer, probeer het nog 1 keer en anders toch overstappen op een ander merk