Retourneren

Voorwaarden

Alle bestellingen en verkopen via Bottle on the go worden uitsluitend beheerst door de hiernavolgende verkoops- en leveringsvoorwaarden. Elke bestelling geldt als aanvaarding door de Koper van onze algemene voorwaarden. Bottle on the go behoudt zich het recht bestellingen te weigeren onder afwijkende voorwaarden. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. Behoudens andersluidend beding omvatten onze prijzen niet het transport en de levering van de goederen tot bij de koper. De kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld. De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging. Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten. In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding. Goederen worden pas verzonden na betaling van het volledig verschuldigd bedrag. Zodra uw pakket bij ons vertrekt, ontvangt u een email van het webshopsysteem. Ook van de transporteur zal u een mail ontvangen met de melding dat de goederen zijn opgehaald en worden klaargemaakt voor levering. U kan deze mail gebruiken om de levering van de goederen uit te stellen of een ander leveradres te gebruiken. De transporteur biedt het pakket 2x aan, telkens aangekondigd in een mail aan u gericht. De levering wordt maximum 2x aangeboden. Indien u beide keren niet aanwezig bent, zullen de goederen teruggestuurd worden naar ons magazijn. Indien dit het geval is, zal u opnieuw moeten instaan voor de betaling van de verzendkosten om op die manier de goederen opnieuw te kunnen aanbieden. Alle prijzen gelden per stuk, tenzij anders is aangegeven. De prijzen zijn onder voorbehoud van fouten. Bottle on the go is niet aansprakelijk voor gevolgen van deze fouten en kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn. Indien er korte tijd na een aangeschaft product, een al aangeschaft product afgeprijsd blijkt te zijn, kan de afnemer geen aanspraak maken op terugbetaling De consument heeft het recht aan Bottle on the go mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van de artikelen. De consument stuurt deze dan in originele verpakking op eigen risico terug. Opgelet artikelen worden pas terug gezonden nadat u dit hebt gemeld via e-mail of telefoon. Wij beantwoorden deze steeds. Het artikel dient in ongewijzigde staat terug gezonden te worden (inclusief de labels). Van zodra wij de artikelen in originele staat hebben ontvangen wordt uw geld (met uitzondering van de verzendkosten) terug gestort binnen de 30 dagen. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Bottle on the go garandeert dat de producten, die bij de klant geleverd worden, van uitstekende kwaliteit zijn. De klant dient bij ontvangst van het pakket de goederen onmiddellijk te controleren, om na te gaan of de geleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden. Klachten dienen, om ontvankelijk te zijn, ons toe te komen: (a) in geval van klacht wegens niet-conforme levering, acht (8) dagen na de levering en (b) in geval van verborgen gebreken, acht (8) dagen na ontdekking van het gebrek. Indien het door u benodigde vervangstuk niet (meer) beschikbaar is, behoudt Bottle on the go zich het recht een vervangstuk, mogelijk van een ander model of een andere kleur, maar van gelijke waarde en compatibel met uw artikel toe te sturen.

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.