LVBverkoop
Actief sinds: 2 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LVBverkoop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIntens WonenVestigingsadresSprendlingenstraat 95061KM OisterwijkKvK nummer68078579Btw nummerNL857292614B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LVBverkoop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,9Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 december 2019
Judith Swart uit Zevenaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 november 2019
Angeline uit Breezand-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel werd op tijd geleverd en is zonder beschadiging aangekomen.
-
-
14 november 2019
Louise uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt, snelle levering, alles gaat. enorm soepel. Ik heb ook altijd vertrouwen. Dat is ook fijn. Daarnaast, als je niet thuis bent komen ze gewoon terug. Ook erg prettig!
Ik heb in dit geval niets te klagen. Alleen een andere keer bij een koelkast, die kwam toen niet op de juiste datum. Dat was niet handig! zeker niet omdat het een koelkast was. die heb je toch nodig. Maar verder altijd super service. ik bestel het liefst bij bol.com
-
-
10 november 2019
Folkje uit Drachten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
precies wat ik er van verwachtte
-
-
9 november 2019
Hanny uit Heerlen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Netjes dubbel verpakt en op tijd geleverd!
Eigenlijk niets
-
-
26 oktober 2019
Zwanebnburg uit IJMUIDEN-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 oktober 2019
Nick uit Heerhugowaard-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kwam goed aan.
Omschrijving van de kleur
-
-
21 oktober 2019
G uit Ede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was netjes verpakt en voldeed aan mijn verwachtingen. Je krijgt precies waar je voor gaat.
-
-
14 oktober 2019
Michelle uit Alphen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel werd netjes, in goede staat aangeleverd
Mijn levering was een dag later dan gepland, dus dit zou beter kunnen.
-
-
2 oktober 2019
B uit Nijmegen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Precies zoals afgebeeld en snelle levering
Geen opmerkingen
-
Retourneren en voorwaarden bij LVBverkoop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- LVBverkoop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5)
Goed verpakt, erg snelle levering en precies zoals ik had gehoopt!