- Home
- MilaTonie.nl
MilaTonie.nl
Actief sinds: 15 april 2019
-
Ben je op zoek naar nieuwe woonaccessoires of fashion items? Dan is MilaTonie jouw favoriete online winkel. Je vindt dan ook écht alles in onze shop; van bed & bad tot keuken & tafelen, en van mode & bijoux tot meubels, verlichting, textiel, tuin & dier en woondecoratie. Bij MilaTonie verkopen we onder andere de volledige collectie van Clayre & Eef, Juleeze, LumiLamp en MeLady. Dit bij elkaar zorgt dat wij jou meer dan 12.000 artikelen kunnen aanbieden. Van landelijk tot industrieel en van klassiek tot bohemian voor iedere kleding en interieur stijl hebben wij wel een artikel voor jou.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MilaTonie.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMilaTonie B.V.VestigingsadresRoermondseweg 496081NT HaelenKvK nummer69707510Btw nummerNL857976898B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MilaTonie.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 januari 2024
Ann uit Andelst-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
1Contact
-
-
21 januari 2024
Victoria uit Den Helder-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De bestelling was opzich snel geleverd
Beter opletten kwa prijs het scheelde 10 euro met hun eigen pagina waar hij 5 euro was
-
-
4 november 2023
Jokie uit Apeldoorn-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Het product was heel goed ingepakt.
Wat ik dacht besteld te hebben via de foto's zo ziet het product er niet uit. Beschadigd en lelijk
-
-
18 augustus 2022
Hilde uit Wommelgem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering vlot.
Het is geen bruikbaar voorwerp: het is enkel ter decoratie nuttig, een flesje krijg je niet geopend met de flesopener aangezien de maten niet kloppen.
-
-
4 augustus 2022
A.J.Schaefer uit Nijmegen-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
bezorging waardeloos en daarnaast was de klok op hun eigen web site goedkoper als bij Bol.com
-
-
18 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Ik kreeg mijn bestelling 1 dag later Eerste dag tot 22.45 opgebleven, maar kregen bericht dat het niet meer ging lukken Tweede dag kwam hij om 22.40, vinden wij wel heel erg laat Kregen wel informatie hierover
-
-
8 juni 2022
karin uit almere-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
de levering
nvt
-
-
1 juni 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Mooie spullen mooie kwaliteit
Vervelende bezorgservice en duurt erg lang voor dat je je bestelling hebt , wil je iets bestellen wat je perce nodig hebt dan doe dat minimaal 3 weken vantevoren
-
-
20 mei 2022
Trudy uit Heemstede-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Leuke oorbellen maar kleiner dan op afbeelding dus viel me wel tegen. Op tijd bezorgd en keurig verpakt.
-
-
5 mei 2022
Alta uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ging niet goed. Had die hoed voor een begrafenis besteld. Ik zou dinsdag vertrekken naar het buitenland. Maandag was die hoed er nog niet. Ben gister terug gekomen. Nog steeds geen hoed ontvangen.
De afgesproken levertijd.
-
Retourneren en voorwaarden bij MilaTonie.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MilaTonie.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Ging niet goed
Chatten gebeld gemaild en doorgegeven dat ze even aanbellen zodat je weet dat het pakketje er is. Na 3 dagen eindelijk het pakketje.