O.N. der Zetter
Actief sinds: 21 mei 2020
-
O.N. der Zetter is een online retailer met een assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige onderzetters en placemats. Wij leveren uitsluitend materialen van hoge kwaliteit! Heb je vragen over een bestelling of een product? Of wil je een zakelijke bestelling doen? Of heb je een BTW factuur nodig? Stuur een mail naar info(apenstaartje)on-der-zetter.nl met vermelding van je bestelnummer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner O.N. der Zetter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamO.N. der ZetterVestigingsadresSlachthuisstraat 3189713MT GroningenKvK nummer87821656Btw nummerNL864416970B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van O.N. der Zetter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 18
88,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 januari 2024
Anne uit enschede-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 december 2023
Brenda uit Strijen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ziet er net zo uit als op de foto
-
-
31 augustus 2023
Flaffy uit Henegouwen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles…,,perfect geleverd
Zou niet weten
-
-
13 juni 2023
Anne uit Coevorden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt Geleverd zoals beloofd ( op tijd)
-
-
1 juni 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 april 2023
Anita uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling
Niet
-
-
16 maart 2023
Carla uit Lichtenvoorde-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
Nog steeds niet ontvangen
Het pakje versturen
-
-
31 januari 2023
Tilly uit Purmerend-
8Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Pakketje op tijd geleverd
Niets qua leveren. Maar ik vind het een hele hoop geld voor wat je krijgt, gewoon een plastic potje, wat je moet vullen met stenen of zand, anders valt het steeds om. En het plastic waar je de onderzetters inzet mag ook wel wat robuuster. Dus zeker geen waar voor je geld.
-
-
22 januari 2023
Cosmin Rogojina uit Baambrugge-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Bezorging
-
10Contact
Bezorger moet goed opletten en brief acter laten als de pakket bij de buurman is
-
-
8 januari 2023
Viviënne uit Nieuwerkerk ad IJssel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede kwaliteit materiaal, mooie kleur, makkelijk in gebruik en erg leuk om te zien.
Je moet er niet aankomen want dan verschuift het een beetje, dan zit de neus bijv. scheef voor het oog.
-
Retourneren en voorwaarden bij O.N. der Zetter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Pakketje kwam snel binnen en was goed verpakt. Super schattig en bij het interieur.
de onderzetters makkelijke de uit kunnen trekken