Onlineshop SDA
Actief sinds: 12 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
167 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Onlineshop SDA is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMAK4IT B.V.VestigingsadresCenturionbaan 230 013769AV SoesterbergKvK nummer66337550Btw nummerNL856501128B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Onlineshop SDA retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,4Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 maart 2024
Lonna uit Naarden-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 maart 2024
A uit Son-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
uiteindelijk goed product
SDA vergat domweg de bestelling te versturen
-
-
27 januari 2024
Sarah uit Waregem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het online bestellen
Het leveren. Krultang nog steeds niet ontvangen…
-
-
7 januari 2024
Nacira uit Hoboken-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Prijs was goed
Levering heeft heel lang geduurd bijna een week
-
-
3 januari 2024
Veerle uit Zoersel-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles
-
-
23 oktober 2023
els uit niel-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
de levering was in orde
post nl geeft ALTIJD een dag en uur op, en ALTIJD komen ze een dag later...misschien kunnen ze beter even wachten alvorens voor hun tijd te spreken...
-
-
30 juli 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb het product nog niet.
Ik heb specifiek aangegeven dat ik het product woensdag wilde ontvangen (mijn thuiswerkdag). Het werd op de dinsdag daarvoor geleverd. Nu heb ik het product nog steeds niet.
-
-
27 juli 2023
Theo uit Bilthoven-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Bezorging
Je moet wel het juiste product sturen en niet een heel ander ding!!!!!
-
-
12 juni 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Werd te vroeg geleverd...
-
-
22 maart 2023
Dion uit Leerdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het gaat niet goed, mijn bestelling is nog niet ontvangen 8 maart zou het geleverd worden. Track & trace-code 3SNNIW550768329
op tijd leveren kan beter nu 14 dagen later en nog niets, mijn bestelling is wel voldaan. Dus actie graag.
-
Retourneren en voorwaarden bij Onlineshop SDA
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Onlineshop SDA
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (167)
de stofzuiger zelf is goed
Rare manier van bezorgen, wel 5 dagen bezorgtijd veranderd, terwijl stofzuiger al bezorgd was