PETKIT - Authorized dealer
Actief sinds: 27 maart 2021
-
PETKIT levert de meest innovatieve producten voor uw viervoeters wereldwijd. PETKIT staat voor kwaliteit. Al onze producten worden uitvoerig getest in onze testcentra. Wij zijn pas tevreden als u dat bent. Wij geloven in maatschappelijk verantwoord ondernemen, wij proberen op onze wijze een bijdrage te leveren aan mens en milieu. Al onze producten worden standaard met 1 jaar garantie geleverd. Voor vragen zijn wij bereikbaar via de klantenservice.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PETKIT - Authorized dealer is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHAG B.V.VestigingsadresVan der Takstraat 753071LK RotterdamKvK nummer82224455Btw nummerNL862383523B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PETKIT - Authorized dealer retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 153
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 april 2024
Kees uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
29 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 december 2023
Annie uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snel en vriendelijk contact met klantendienst. Product werkt zoals het hoort. Tevreden.
n.v.t.
-
-
19 december 2023
Karina uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ding kwam gewoon op tijd
-
-
29 november 2023
MBD uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Service, snelle levering
-
-
25 november 2023
Greet uit Wolfheze-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Maandag besteld en dinsdags al geleverd!
-
-
7 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 oktober 2023
Anne uit Londerzeel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bessy is superblij met zijn nieuwe mand, onmiddellijk erin en is er heel blij mee
Niets
-
-
24 oktober 2023
Christof uit Wilrijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, top product.
Voor mij was het prima.
-
-
15 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Frans spreken
-
Retourneren en voorwaarden bij PETKIT - Authorized dealer
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima snelle levering en top waterfontein. De kat ging er gelijk uit drinken