Speelgoed-liefhebbers.nl
Actief sinds: 1 oktober 2014
-
Wij verkopen zowel online als offline speelgoed, huishoudelijke apparaten, drogisterij artikelen, tuinmeubelen en andere aanverwanten. Wij verkopen onze producten in zowel Nederland als België. Let op: Lego en Playmobil dozen dienen ongeopend retour gestuurd te worden. Indien de doos geopend is, voldoet deze niet aan onze retourvoorwaarden, aangezien het voor ons niet te controleren is of de doos nog compleet is.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3879 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoed-liefhebbers.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLatour Tuinmeubelen B.V.VestigingsadresMonseigneur Bekkersstraat 75397EJ LithKvK nummer82270406Btw nummerNL862404095B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoed-liefhebbers.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8
Gewijzigd op 8 mei 2024
InezNa terugsturen heb ik het pakket volledig gehad
7 mei 2024
Inez uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 april 2024
Rosette uit Genk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product was goed verpakt. Bestelling was vlug verpakt en bezorgd
-
-
23 maart 2024
Inez uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
verzorging pakket zending
Jammer dat je het per 5 moet kopen en er niet een mogelijkheid bestaat om een apart pakket te kopen
-
-
10
Gewijzigd op 25 maart 2024
ChrisEen zeer serieuze firma dat onmiddellijk een oplossing zoekt en vindt, Mijneer Latour staat achter zijn klanten en zo verdient hij een dikke pluim
20 maart 2024
Chris uit Dilbeek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Er is geen CE keuring op het toestel dus niet legaal
-
-
11 maart 2024
Mike uit Driebergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De communicatie, het verzenden en het product zelf. De rest ging via jullie.
Niks, daarom ook die 10.
-
-
5 maart 2024
Gijs uit Texel-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bestelling
Te weinig contact gehad om dat te beoordelen
-
-
6 februari 2024
Ineke uit Hoofddorp-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling ging goed.
-
-
13 januari 2024
piet uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel bezorgd
bestelling kan ook door brievenbus
-
-
12 januari 2024
Philippe uit Heusden-Zolder-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlotte levering, geen probleem
niets
-
-
6 januari 2024
Indra uit lelystad-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en netjes verpakt.
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoed-liefhebbers.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Lego en Playmobil dozen dienen ongeopend retour gestuurd te worden. Indien de doos geopend is, kunnen wij niet meer controleren of de doos compleet is en voldoet hij niet aan de retourvoorwaarden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Speelgoed-liefhebbers.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3879)
leveren
we kregen ipv 5 pakjes, 4 en het was in een grote doos verpakt, kon de helft kleiner