Topmo
Actief sinds: 26 april 2020
-
Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige kwaliteit diamondpaintings voor een betaalbare prijs. Onze kanvasdoek plakt uitstekend ,de letters (en geen onduidelijke tekens) zijn goed zichtbaar op het doek onze steentjes zijn allemaal gelijkmatig 2,8mm en zitten niet aan elkaar vast. Onze sets zijn compleet met pennetje, wax en een bakje . De paintings worden uit nl verzonden en zijn binnen een paar dgn in huis!!!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
228 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Topmo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTOPMOVestigingsadresParadijslaan 323034SM RotterdamKvK nummer72130504Btw nummerNL001624458B82Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Topmo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,5Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 197
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 april 2024
Theo uit 2800-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 april 2024
Arie uit De lier-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Bij mij ging alles goed
-
-
19 maart 2024
Netty uit Rozenburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
Jammer dat het geen vierkante steentjes waren
-
-
5 oktober 2023
Van gorp uit Herentals-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Heb het goed ontvangen
Het zou wel beter verpakt mogen worden in plaats van enkel in een Plastieken zak
-
-
3 oktober 2023
adriana uit den-haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
-
-
21 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking zou beter kunnen.
-
-
7 juni 2023
Anissa uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Product levering
-
-
14 mei 2023
Ria uit Wieringerwerf-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
7 mei 2023
Jacob uit Bergen op zoom.-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging naar wens ik ben heel tevreden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Topmo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Aan vullende voorwaarden Wij ruilen en retourneren geen diamondpaintings aangezien onze verpakking klant vriendelijk is en gemakkelijk. Onze steentjes zitten namelijk in een grip zakje (makkelijk met open maken vliegen ze niet door de kamer) en onze paintings zitten in plastic geseald makkelijk uit te pakken . Maar dit alles maakt het ook fraude gevoelig omdat er veel paintings in omloop zijn ( veelal van ali express)waar de doek slecht van plakt of waar er steentjes van te kort zijn. En door onze slechte ervaringen in het verleden ruilen wij geen paintings en kunt u die ook niet retourneren. Iedereen heeft recht op een goed en compleet pakket ook u !
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles