Tourlitis
Actief sinds: 7 december 2020
-
Tourlitis is verkoper bij Bol met een breed assortiment. U bestelt bij ons een artikel zoals u gewend bent via uw bestaande Bol account en betaalt ook aan Bol. Wij versturen alle artikelen direct uit eigen voorraad en leveren de klantgerichte en vlotte service indien dat nodig is. Wij verzenden al onze bestellingen met duurzame verpakkingsmaterialen.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tourlitis is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTourlitisVestigingsadresAmandelgaarde 333344RA Hendrik-Ido-AmbachtKvK nummer80401732Btw nummerNL003441529B61Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tourlitis retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Het verzenden was snel, echter de inhoud van het pakketje was verkeerd. Nadat ik het gemeld had bij Bol.com kreeg ik direct een aanbieding van Tourlitis om het goede, bestelde op te sturen. Heb aanbieding geaccepteerd. Het goede pakketje was er na 2 dagen, foutje van de postbezorger.
Beter hoeft het niet.