Trends & Hypes
Actief sinds: 7 mei 2020
-
LET OP !!! Wanneer u een bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag verzonden. Door de grote drukte bij PostNL kunnen wij niet garanderen dat uw bestelling tijdig wordt afgeleverd. Onze excuses hiervoor. Alle artikelen die u bij ons besteld, zullen ZONDER verzendkosten worden verzonden. Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1038 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Trends & Hypes is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTrends & Hypes Trading B.V.VestigingsadresYndustrywei 19271EL De WestereenKvK nummer70608288Btw nummerNL858392446B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Trends & Hypes retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,1Algemeen oordeel
-
6,4Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
6,5Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
58,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Cees uit Geleen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
-
-
27 maart 2024
willem uit Deventer-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Pakket werd op tijd geleverd
De, oorspronkelijk dichtgesealde, verpakking bleek al geopend te zijn.
-
-
27 oktober 2023
Frans uit Nieuwstadt-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
verzending was ruim op tijd. pakket kwam beschadigd aan was eerder opengemaakt de verpakking van de onderdelen lag los in het pakket en ik kon niet beoordelen of alles aanwezig was. daarom heb ik alles direkt geretourneerd.
-
-
28 juni 2023
Inge uit Megen-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Levering en verpakking
Apparaat werkt niet
-
-
3 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 10 december 2022
JoanDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 december 2022
Joan uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
Niets.Helaas nog niets ontvangen.
Op tijd bezorgen.
-
-
7
Gewijzigd op 1 augustus 2021
Roosbestelling is verkeerd gegaan, vervolgens is de afhandeling zeer netjes geregeld!
26 juli 2021
Roos uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niet ontvangen
wel pakket ontvangen
-
-
17 april 2021
Jilles uit Rhenen-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Hij was op tijd bezorgd en het is een mooie kleur
Hij was door de brievenbus gepropt...
-
-
16 februari 2021
marcel uit Zwijndrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was prima verpakt en voldoet aan de verwachtingen
Dat je de kleuren kan kiezen en niet zo maar een random kleur ontvangt
-
-
14 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en goed verpakt
Het is klein
-
Retourneren en voorwaarden bij Trends & Hypes
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Trends & Hypes
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1038)
Snelle levering.
Verpakking was open en module doet het niet.