UP Roermond
Actief sinds: 20 maart 2020
-
Door groot in te kopen kunnen wij als UP Roermond nieuw producten aanbieden tegen scherpe prijzen. Dat is dus altijd in uw voordeel. Omdat wij ook een eigen technische dienst hebben kunnen wij eventuele garantie gevallen altijd snel en adequaat afhandelen. Ook dat is dus altijd in uw voordeel. Dus geniet van voordeel op nieuwe producten en een degelijke snelle garantie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
103 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner UP Roermond is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMC Hermans VOFVestigingsadresKruisherenstraat 76041HK RoermondKvK nummer77453050Btw nummerNL861011703B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van UP Roermond retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 15
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 maart 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles. Product zou op 11 januari uiterlijk bezorgd worden. Na op 14 januri nog niets ontvangen te hebben en een bericht via de bol.com contact mogelijkheid onbeantwoord blijft, de order gecancelled en elders eenzelfde product besteld.
-
-
7 november 2021
Hans uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het juiste artikel binnen de beloofde termijn geleverd.
Geen suggesties
-
-
17 april 2021
Janssen uit Roermond-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Super goede service netjes verpakt deze winkel is zeker een aanrader om te kopen
-
-
4 augustus 2020
Rinaldo uit Schiedam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
prima product
-
-
1 juli 2020
Marylene coppens uit Zwevegem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 mei 2020
Fenna uit SCHOONEBEEK-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niets
-
-
6 mei 2020
Barbara uit Delft-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed,geen op of aanmerking!
-
-
4 mei 2020
David uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed aangekomen, netjes verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij UP Roermond
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Indien u een product aan ons retourneert en de seal van het product is verbroken cq het product is uit de doos geweest vergoeden wij maximaal 80% van de nieuwwaarde van het product exclusief de verzendkosten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het pakket kwam aan en leek goed behandeld te zijn
Het was enigzins vertraagd.