- Home
- VerlichtingNL.nl
VerlichtingNL.nl
Actief sinds: 27 mei 2021
-
VerlichtingNL is de grootste merkonafhankelijke adviseur en specialist van de Benelux op het gebied van verlichting en elektronica. Wij zijn een gezellig, jong en innovatief team van specialisten en adviseurs die de oplossing voor de klant centraal stellen. VerlichtingNL is bij uitstek de juiste specialist en adviseur bij vragen over verlichting, innovatieve ontwikkelingen en besparingsmogelijkheden voor consumenten en bedrijven. Door de ruime voorraad van minimaal 1.000 producten, snelle distributie en mogelijkheden van dropshipment vanuit onze andere vestiging en partners zijn wij in staat om snel en accuraat te leveren in de Benelux.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VerlichtingNL.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEuropean Lighting Projects B.V.VestigingsadresStaalsteden 4 7A7547TA EnschedeKvK nummer55259111Btw nummerNL851628850B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VerlichtingNL.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 16 mei 2024
BrigitUiterst oplossingsgerichte en persoonlijk betrokken verkoper wanneer je hebt aangegeven niet tevreden te zijn. Hierdoor zou ik een volgende keer zeker weer bij deze verkoper bestellen.
6 mei 2024
Brigit uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel dat ik heb ontvangen is niet gelijk aan de foto die op Bol wordt getoond. Het voldoet niet aan mijn verwachting. Het komt mij voor als een inferieure variant (o.a. prijssticker op pakje en aankoop bedrag bij Bol verschilt met ruim €9,00) en ik ga nog contact opnemen hierover.
Product op Bol getoond moet gelijk zijn aan wat je krijgt geleverd.
-
-
3 mei 2024
Ans uit Nijkerk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
3 mei 2024
Ineke uit Breedenbroek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
super blij met zeer snelle levering
nvt
-
-
30 april 2024
Melanie uit Haren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het juiste geleverd, en op tijd
Niets
-
-
25 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Alles
Gewoon goed
-
-
20 april 2024
Rita uit Koewacht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
18 april 2024
Fred uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige levering juiste product
Verpakking niet in verhouding met afmetingen product
-
-
16 april 2024
Clara Josel uit Bergschenhoek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd bezorgd
Prijs
-
Retourneren en voorwaarden bij VerlichtingNL.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- VerlichtingNL.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles perfect op tijd en in orde
-