Viking Choice NL
Actief sinds: 24 juni 2016
-
Met een jarenlange ervaring in e-commerce, weet AP Onderdelen als geen ander wat de trends in de huidige markt zijn. Het voordelig aanbieden van kwalitatief goede producten met unieke designs, zit in ons DNA. Vanuit ons magazijn van 7700 m2+ in Arnhem, versturen we dagelijks honderden producten naar tevreden klanten in de hele benelux.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Viking Choice NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAP Onderdelen B.V.VestigingsadresDr. C. Lelyweg 66827BH ArnhemKvK nummer61416673Btw nummerNL854332868B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Viking Choice NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
BM91 uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Retour sturen
-
-
18 februari 2024
Hans uit Dieren-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het gekochte artikel is in goede staat afgeleverd.
Ik heb veel berichtjes gehad wanneer het pakket zou aankomen. Hier klopte helemaal niets van. Uiteindelijk is het pakket een dag eerder bezorgd, en kreeg ik tot een week later nog berichten dat het pakket onderweg was.
-
-
28 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
Geen
-
-
20 januari 2024
Maarten uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Tijd van verzending
Verzend wijze , in een vierkante doos gepropt en daardoor gekreukt.kwaliteit van mat is erg matig kreukt en verschuift snel .
-
-
19 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
11 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Niet 3x de dag van levering veranderen, speciaal vrijgenomen en wordt dan niet geleverd erg vervelend
-
-
9 december 2023
Remco uit Joure-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
Prima bezorgt
-
-
27 november 2023
Gerrie Lourenssen uit Meerssen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel en goed maar jammer genoeg was het product niet compleet, ik had een kerstboom besteld maar de schroefjes wat in de houder van de boom horen te zitten zaten er niet bij. Jammer verder was het perfect
Product leveren wat compleet is
-
-
15 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Viking Choice NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, juiste bestelling, goede communicatie
Ondanks de specificaties paste het product niet. We hadden een trampolinerand 244cm besteld, maar op onze trampoline paste deze niet. Daarom hebben we het artikel retour gestuurd.