- Home
- CJchoice.nl
CJchoice.nl
Actief sinds: 15 december 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CJchoice.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCJchoiceVestigingsadresLandbouwweg 223899BE ZeewoldeKvK nummer63384825Btw nummerNL002147888B17Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CJchoice.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 341
97,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 juli 2023
Marion uit Nieuwegein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 juni 2023
Rika uit rijswijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niks, levering goed enproduct ook erg goed
-
-
22 juni 2023
Arthur uit Renkum-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snel service / versturen
Kijken of het artikel onbeschadigd is
-
-
7 juni 2023
sonja adriana van Rooij uit Den haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Allesprecies wat ik had besteld
Niks vooral zo verder gaan
-
-
15 mei 2023
Jessica uit Leusden-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Levering prima. Product zag er op het oog uit volgens verwachting.
Waardeloos product voor in het haar. Maar op een paar plekken te buigen en moeilijk vast te zetten/houden in het haar. Eigenlijk te groot. Gaat snel klitten. Was ook al een pareltje in de verpakking af gevallen. Kan het niet meer retourneren na het openen helaas.
-
-
26 april 2023
Mandy uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was optijd.
-
-
9 maart 2023
Bep uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlugge levering ik ben tevreden .
-
-
4 maart 2023
Jeannette uit Heesch-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
-
20 januari 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed. vooral de levering was snel.
-
-
15 oktober 2022
Hassan uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering
-
Retourneren en voorwaarden bij CJchoice.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het artikel moet worden verpakt in de originele doos en vulling om schade te voorkomen. Andere verpakkingen worden niet geaccepteerd Aangepaste voorwaarden met betrekking tot hygiëne sticker: Wanneer deze sticker niet meer aanwezig is of verbroken, gaan wij er vanuit dat het artikel gedragen of gebruikt is en wordt de retourzending geweigerd. Artikelen welke niet (huisdier) haar en/of geurvrij (rook/transpiratie/parfum) zijn worden geweigerd en niet vergoedt. Neem bij beschadiging eerst contact met ons op via bol.com. Wij kunnen dan met u kijken naar de aard van de beschadiging en zoeken dan samen met u naar een oplossing
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles