wood4you
Actief sinds: 27 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1514 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner wood4you is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamL.F.E. B.V.VestigingsadresScherpdeel 34703RH RoosendaalKvK nummer65085574Btw nummerNL855974485B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van wood4you retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,5Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
7,8Bezorging
-
7,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 75
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 september 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
4 september 2023
Sandra uit Baarlo-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Twee dagen na bestelling kwamen ze de tafel brengen.
Het moet beter verpakt worden. Er was gelukkig niks beschadigd maar met die verpakking had dat makkelijk kunnen gebeuren.
-
-
30 augustus 2022
Rien uit Oosterhout-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Materiaal, er waren latjes met ronde hoek en latje met scherpe hoeken. Ook zaten er best wel scheuren in het hout. Ik denk voor de prijs mag er best wel beter worden geselecteerd! Instructie filmpje redelijk, maar kan wel iets duidelijker. Gaat erg snel!
-
-
23 juli 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Product oke
Trage bezorgtijd, duurde aantal dagen
-
-
7
Gewijzigd op 7 juni 2022
FilipDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
6 juni 2022
Filip uit Noé-
3Algemeen oordeel
Bestelling nog niet geleverd. Was voorzien op 3/6. Vandaag al 6/6. Geen bericht.
-
-
13 mei 2022
Stefan uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
4Bezorging
-
6Contact
bestelproces, genomen acties nadat ik uiteindelijk had gedreigd om de order te annuleren en geld terug wilde ontvangen.
afspraken rondom levering, levertijd, levering door transporteur
-
-
7
Gewijzigd op 9 januari 2022
YvetteNu juist geholpen. Dank hiervoor
6 januari 2022
Yvette uit Zoetermeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
1Contact
Ik vraag om een beschrijving van het product. Wordt er aangegeven dat ze totaal geen zaken doen met bol.com en de beschrijving ook niet kunnen leveren. Ik zit dus nu met een bank die niet in elkaar gezet kan worden. Echt waardeloos 😈
-
-
1 juli 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles volgens afspraak geleverd!
AUB ECHT AUB volgende keer een beschrijving hoe je het in elkaar moet zetten!!!! Er zit niks bij, zak met schroeven, en zoek het maar uit!
-
-
29 juni 2021
sandra uit Beverwijk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
kwam binnen volgens afspraak hout is mooi van kwaliteit
was prettig geweest als de gaten voorgeboord waren
-
-
22 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
De tafel moet eigenlijk nog geschuurd worden. Er zaten geen schroeven bij de tafel.
-
Retourneren en voorwaarden bij wood4you
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
De levering
Er zaten bij de tafel te lange schroeven . Ik had er gelukkig mannen bij die dit zagen . Anders had het niet goed gekomen . Want dan hadden de schroeven ,door het blad gekomen .