Woodoro
Actief sinds: 8 mei 2018
-
Woodoro is een online retailer met een ruim assortiment aan handige en hoogwaardige producten die je leven net iets meer blijdschap geven. In ons assortiment vind je mooie maar vooral prijsbewuste producten op het gebied van huisdieren, wonen, koken en kinderen. Bij Woodoro hechten we veel waarde aan persoonlijk contact, hierdoor zijn we goed te bereiken via onze klantenservice. Stuur ons gerust eens een berichtje!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Woodoro is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBethlehem e-commerce B.V.VestigingsadresHempenserweg 2 6368935AA LeeuwardenKvK nummer86877690Btw nummerNL864130272B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Woodoro retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
5,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 38 beoordelingen
97,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Jolanda uit HEERENVEEN-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
-
-
28 april 2023
Steff uit Nijmegen-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging optijd
Het product zelf voldoet niet
-
-
31 maart 2023
Robin uit Winterswijk-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik moest het pakketje ophalen bij een PostNl punt terwijk het zo door de brievenbus had gekund. Ik zou niet in huis zijn geweest terwijl mijn moeder en ik beiden in huis waren.
Dat lijkt me duidelijk wat beter kan
-
-
31 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks.
Eerste bestelling kapot, 2de bestelling niet geleverd & moet er een week op wachten!
-
-
15 november 2022
Diana uit Hoogeveen-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heb twee keer ermee geschoten en trekt nu al.
Hij is ook niet scherp
-
-
19 oktober 2022
Peter uit Maastricht-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
De levering
De uitvoering
-
-
11 augustus 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
ging niet goed
haren bleven aan de bostel vastzitten. Pijnlijk voor een kat.
-
-
25 oktober 2021
joop uit amstelveen-
5Algemeen oordeel
de op zet messen is heel slecht te wisselen
-
-
16 december 2019
Richard uit Alphen aan den Rijn-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
-
5Contact
Niet
Op tijd leveren
-
-
10 september 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Doos van artikel was beschadigd. Bleek om een "goedkoop" chinees product te gaan. Weet niet of dit de term Hoogwaardig wel verdient...
-
Retourneren en voorwaarden bij Woodoro
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Afleveren
Het contact