Gereedschapmagazijn BV
Actief sinds: 3 januari 2019
-
Gereedschapmagazijn BV is uw betrouwbare partner met uitstekende service in de markt van topkwaliteit gereedschap. Wij voeren een mooi assortiment (elektrische) gereedschappen van o.a. Bosch, Makita, DeWalt, Milwaukee & Metabo. Bij het plaatsen van een bestelling wordt automatisch een volledige btw factuur verzonden naar het e-mailadres gekoppeld aan uw Bol.com account. Duidelijk & transparant Met onze grootschalige internationale inkoop zijn wij niet gebonden aan dealerprijzen en kunnen wij onze producten direct voor de scherpste prijs aanbieden. Inherent hieraan is dat onze producten niet in aanmerking komen voor dealeracties, loyaliteitsprogramma's, spaaracties en er niet altijd een Nederlandstalige handleiding bij het product zit. Een Engelstalige handleiding is minimaal aanwezig en op verzoek kunnen wij altijd de Nederlandstalige versie mailen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
58 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gereedschapmagazijn BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGereedschapmagazijn B.V.Vestigingsadresde la Sablonièrekade 78261JN KampenKvK nummer80319742Btw nummerNL861629759B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gereedschapmagazijn BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 48 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 juni 2024
Daisy uit Spijkenisse-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 juni 2024
Dave uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel ontvangen en goed op hoogte gehouden waar ze waren
Naar mijn niet ben erg tevreden
-
-
4 juni 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Mooi op tijd geleverd en geen probleem met retour zending.
-
-
4 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Meer precies met de levering.
-
-
3 juni 2024
Kees uit Assendelft-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
3 juni 2024
Marcel uit Roeselare-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
-
-
29 mei 2024
Peter uit Stiens-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Duidelijke communicatie
Nvt
-
-
28 mei 2024
Ingeborg uit De Bilt-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima vlotte levering.
-
-
26 mei 2024
E uit Paasloo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Allez het bestellen, de snelle levering. Mooi produkt. Helemaal blij mee.
Zou het niet weten.
-
-
25 mei 2024
Antwan uit Gennep-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Gereedschapmagazijn BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wanneer een artikel na ingebruikname onverhoopt defect raakt heeft Gereedschapmagazijn BV met alle fabrikanten de juiste procedures afgestemd voor een correcte afhandeling van de reparatie-/garantieopdracht. Een artikel wat na ingebruikname defect raakt dient altijd aangemeld te worden voor reparatie c.q. garantie alvorens het product te retourneren. Retouren zonder aanmelding kunnen helaas niet verwerkt worden! Op alle door Gereedschapmagazijn BV geleverde producten zijn de door betreffende fabrikant, voor de Nederlandse markt gehanteerde, fabrieksgarantie met bijbehorende voorwaarden en standaardtermijn volledig van toepassing. Daarnaast is het voor een aantal merken mogelijk uw aankoop via Gereedschapmagazijn BV te registreren voor verlengde garantie. Per merk zijn de termijnen hieronder weergeven: Bosch Professional (Blauw): Machines: zakelijke gebruikers 12 maanden garantie, particuliere gebruikers 24 maanden garantie. Verlengde garantie: 3 jaar garantie na registratie. Accu's: standaard 6 maanden garantie. Verlengde garantie: 3 jaar garantie na registratie. Bosch DIY (Groen) 2 jaar garantie op een materiaal of productiefout. Bij gereedschappen die professioneel of beroepsmatig worden gebruikt of hiermee vergelijkbaar worden belast bedraagt de garantieperiode 12 maanden. Verlengde garantietermijn: 3 jaar na registratie. DeWalt Machines, accu's en laders: DEWALT standaard Europese machinegarantie 1 jaar Volgend uit de voorwaarden van de DEWALT Europese machinegarantie zal DEWALT alle defecten die binnen een periode van 12 maanden na de aankoopdatum en die door materiaal- en/of fabricagefouten zijn ontstaan, kosteloos herstellen. DEWALT behoudt zich het recht voor om de gehele machine kosteloos te vervangen. Registratie verlengde garantie: niet mogelijk Kärcher: De garantie op Kärcher toestellen bedraagd 2 jaar op productie-/of materiaalfouten Makita Accu's en laders: standaard 2 jaar garantie Machines: standaard 1 jaar garantie op materiaal en productiefouten Registratie verlengde garantie: niet mogelijk Metabo: Accu's: 3 jaar garantie op alle LIHD of Li-Power accupacks Machines: 1 jaar fabrieksgarantie op materiaal en productiefouten Registratie verlengde garantie: niet mogelijk Milwaukee: Accu's: 2 jaar garantie Machines: Standaard 1 jaar garantie Registratie verlengde garantie: 3 jaar, uitgezonderd MX FUEL machines (2 jaar na registratie) Senco: Standaard 1 jaar garantie Garantie vervalt in de volgende situaties: - Machines die door anderen dan deskundigen zijn gedemonteerd of door hen zijn gewijzigd. - De gevolgen van onoordeelkundig of verkeerd gebruik van de machines. Indien de instructies in de gebruiksaanwijzing niet zijn opgevolgd, er sprake is van slecht onderhoud, nalatigheid, of overbelasting van de machine. - Gebruiksdelen zoals schaafbeitels, cirkelzaagbladen, schuurbanden, schuurschijven, beitels, etc. en ook onderdelen voor de bevestiging hiervan (bouten, sluitringen, klemplaten). - Onderdelen onderhevig aan normale slijtage tijdens de garantieperiode door zeer intensief gebruik zoals bv. kogel- en naaldlagers, olieafdichtingen en zuigerveren, koolborstels, etc. LET OP! overbelasting van accuboormachines komt vaak voor door onjuist gebruik van de versnellingen van de machine en is uitgesloten van garantie. Overbelasting vindt plaats wanneer het maximum koppel behorend bij een versnelling overschreden wordt. Een accuboormachines heeft 2 versnellingen: - 1e versnelling: laag toerental, hoog koppel voor schroeven en zwaardere boorwerkzaamheden. - 2e versnelling: hoog toerental, laag koppel voor lichtere boorwerkzaamheden Wanneer het maximumkoppel overschreden wordt, draait de motor sneller dan de kop en wordt energie omgezet in warmte in plaats van beweging. Deze warmte zorgt ervoor dat de wikkeling van de spoel van het anker (de elektromotor) smelt, waardoor deze kortsluiting maakt. Het doorbranden is te voorkomen door tijdig terug te schakelen naar de eerste versnelling.
Voor onderstaande merken kunt u een garantie-/reparatieopdracht rechtstreeks bij de fabrikant inplannen: Bosch Professional (Blauw): https://www.bosch-professional.com/nl/nl/repair-form/professional/ Bosch DIY (groen): https://repair.bosch-diy.com/nl/nl/onlinerepair/diy/repair/ Kärcher: https://www.kaercher.com/nl/services/home-garden/kaercher-service.html Milwaukee: https://www.milwaukeetool.eu/service/eservice/ Voor garantie- en/of reparatie-opdrachten van andere dan bovengenoemde merken loopt de afhandeling via de verkoper en stuurt Gereedschapmagazijn BV de machine door naar de betreffende fabrikant. Hiervoor neemt u contact op via uw Bol.com klantaccount. Wij hebben als verkopende partij dan direct alle relevante informatie die gekoppeld is aan uw aankoop beschikbaar en maken indien het artikel naar ons verzonden moet worden een gratis retourlabel voor u aan. Defecten binnen de garantievoorwaarden worden kosteloos gerepareerd. Wanneer het defect buiten de door fabrikant gestelde termijn of -voorwaarden valt, ontvangt u een reparatie of vervangingsvoorstel. Vervolgens is de keuze aan u om akkoord geven op het reparatievoorstel, het product ongerepareerd retour te ontvangen (hierbij wordt een onderzoekstarief €29,95 in rekening gebracht) of afstand nemen van het artikel, waarbij wij er zorg voor dragen dat het product correct gerecycled wordt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Gereedschapmagazijn BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (58)
Snelle en netjes opgestuurd
Nvt