Beddingcomfort
Actief sinds: 24 juli 2023
-
We zijn gepassioneerd over het revolutioneren van de manier waarop u slaapt. We begrijpen dat een goede nachtrust essentieel is voor een gezond en bevredigend leven. Daarom hebben we ons toegewijd aan het maken van uitzonderlijke matrassen die prioriteit geven aan uw comfort, ondersteuning en algeheel welzijn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
93 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beddingcomfort is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeddingcomfortVestigingsadresMalvert 24456538AN NijmegenKvK nummer88321134Btw nummerNL004580076B24Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beddingcomfort retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 48 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
Lida uit ZEVENHOVEN-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
31 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Is goed zo
-
-
31 mei 2024
Feruglio veronique uit 3832 ulbeek (wellen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snele Levering goede matras
Het ophalen aan deur voor en matras nu heb ik zelf vervoer moeten regelen voor en terug te brengen
-
-
28 mei 2024
Frank uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
8
Gewijzigd op 29 mei 2024
AntoinetteNa een goed telefonisch gesprek
27 mei 2024
Antoinette uit Zeist-
6Algemeen oordeel
-
4Levertijd
We moeten de matras nog ontvangen. Dit kan ook aan Postnl liggen
Snellere bezorging
-
-
27 mei 2024
Ingrid uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 1 juni 2024
AnneDe oorspronkelijke aankoop (een matras) werd verscheidene dagen te laat geleverd. Ik ontving hierover een telefoontje. Het resultaat was een leuk cadeau (een topper) voor op de aangekochte matras, ter compensatie van late levering. Dikke duim voor jullie klantenbeleid! Anne
24 mei 2024
Anne uit Deinze-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Bestelling en betaling
Levering bij aankoop werd gecommuniceerd als 18/05. Hopelijk wordt de matras, zoals net gecommuniceerd, vandaag (24/05) geleverd. 1 week te laat, wat heel slecht uitkwam.
-
-
22 mei 2024
p uit Bovenkarspel-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
nvt
het leveren heb mn bestelde matras nog niet binnen zou 18 mei geleverd worden het is nu 22 mei
-
-
22 mei 2024
Iris uit Veenendaal-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt.
-
-
10
Gewijzigd op 23 mei 2024
josPrima contact gehad
20 mei 2024
jos uit Hasselt-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
product in orde
had er 2 gekocht en maar 1 geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Beddingcomfort
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets heb nog steeds geen matras
communicatie !!! wAAROM HEB IK NOG NIETS ONTVANGEN