Wona
Actief sinds: 4 juni 2018
-
Na de oprichting in 2018, zet online retailer Wona doelgerichte stappen in de Europese markt. Zo zijn er inmiddels al twee succesvolle labels: Wonair (interieur en huishouden) en Wonact (ongediertebestrijding). Het aanbod van consumentenproducten loopt uiteen, maar er is één duidelijke overeenkomst: kwaliteit. Elk product is gekozen met het grootste oog voor detail, waarbij duurzaamheid en gebruiksgemak voorop staan. Alles voor de hoogste klanttevredenheid. Wona weet de verwachtingen constant te overtreffen dankzij de hoge kwaliteit, beste prijs, snelle levertijd en goede service. Zo heb je onder andere 30 dagen bedenktijd, kun je gratis retourneren en worden je vragen snel beantwoord. Voor direct antwoord op uw vraag, reageer op onze e-mail die wij u toesturen nadat u bij ons heeft besteld. Heeft u vragen over uw bestellingen, een product of wilt u een zakelijke bestelling plaatsen? Neem dan contact met ons op via onze verkooppagina of via de bestelpagina van uw order.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wona is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStoreebuilderVestigingsadresKeizersgracht 520 H1017EK AmsterdamKvK nummer70548080Btw nummerNL002379174B63Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wona retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
snelle levering
is goed zo