- Home
- Speelgoed&Games
Speelgoed&Games
Actief sinds: 11 juni 2021
-
Speelgoed&Games is een merk van InterSociis B.V. een vertrouwde aanbieder van speelgoed, videospellen, kwalitatief hoogwaardige accessoires en merchandise met name gericht op sterke merken, families en kinderen. Al jaren hebben wij vele klanten blij gemaakt met hoogwaardig speelgoed en games. Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar op 020 211 7287.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoed&Games is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInterSociis B.V.VestigingsadresGovert Flincklaan 211181XA AmstelveenKvK nummer78713412Btw nummerNL861504203B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoed&Games retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 17
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 december 2023
Mario uit Oostende-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 augustus 2023
rudy uit Wilrijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
ik speel zelf niet maar het game werd zeer goed bevonden
alles perfect
-
-
15 april 2023
Annelies uit Boechout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
De levering en het spel spelen zelf, er was niets mis met het spel.
Niets
-
-
8 april 2022
gudrun uit sleidinge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
rap levering
-
-
3 april 2022
Prisci uit Gingelom-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Artikel was goed ingepakt en snel geleverd
-
-
19 februari 2022
gudrun uit sleidinge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
zeer goed ingepakt
-
-
18 februari 2022
Luc uit Herentals-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Imperfectie werkende staat aangekomen in de juiste verpakking. Het spel is voor mij een waar genoegen waar ik mijn hersenen en ogen eens goed in werking kan zetten.
-
-
10 februari 2022
Emiel uit Diepenbeek-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product goed verpakt en geleverd zoals afgesproken?
op 02/02 /22 besteld en op 07:02/22 geleverd, ondanks dat ik lid ben van select.
-
-
26 januari 2022
Sabine uit Laakdal-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt Netjes afgeleverd
Duurde lang alvorens het geleverd werd
-
-
23 januari 2022
kim uit lede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
snel antwoord en gode uitleg
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoed&Games
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Speelgoed&Games
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles