533 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • een revolutie in dienstverlening
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047002727
    • 18 augustus 2006
    • 150 pagina's

    Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,44
  • The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814431771
    • 22 maart 2018
    • 220 pagina's

    A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.

    Ebook 11,99

    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047004004
    • 17 april 2011
    • 127 pagina's

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    21,50
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent.
    Tweedehands vanaf 12,75
  • A handbook of methods
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694791
    • 05 december 2017
    • 208 pagina's

    This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 40 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,90
    • Engels
    • Paperback
    • 9780743207768
    • 02 januari 2002
    • 256 pagina's

    In order to survive, today's professionals must earn the trust of their clients and re-earn it throughout…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    19,49
    Hardcover
    26,06
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 96 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 10,95

    Ebook 17,88

  • Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401495462
    • 24 oktober 2023
    • 276 pagina's

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 22,99
  • Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789024434930
    • 15 september 2020
    • 224 pagina's

    “De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 25 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,99
  • Competing for Customer Time, Attention, and Money
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781633697973
    • 10 december 2019
    • 368 pagina's

    Twenty years ago, this seminal book on experience innovation by Joseph Pine and James Gilmore explored…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 18,00

    Ebook 22,99

  • Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780735220034
    • 03 april 2018
    • 368 pagina's

    Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 38 euro en 99 cent.

    Ebook 4,99

  • Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
    • Engels
    • Paperback
    • 9781640951532
    • 17 maart 2020
    • 280 pagina's

    In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.

    Ebook 11,99

  • Revolutionary Approach To Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780006530695
    • 15 juni 1998
    • 160 pagina's

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,99
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95
    • Engels
    • Paperback
    • 9781481865272
    • 11 januari 2013
    • 170 pagina's

    How to evaluate the efficiency of your contact center operation, including key benchmarks and metrics…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 94 euro en 38 cent. Dit is een tweedehands product.
  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,54
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.

    Ebook 9,99

  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.
    Meer verkopers vanaf 31,02

    Ebook 9,81

  • wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047010210
    • 12 april 2017
    • 144 pagina's

    Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 7,95

    Ebook 9,99

  • How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470189085
    • 09 april 2008
    • 312 pagina's

    The Best Service Is No Service Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.

    Ebook 20,99

    • Engels
    • Paperback
    • 9780470677438
    • 17 september 2010
    • 408 pagina's

    Learn to: Locate, design, and build a call center Measure productivity and quality and set appropriate…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    40,34
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 14 cent.

    Ebook 17,99

  • Achieving Perfect Delivery With Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning
    • Engels
    • Paperback
    • 9781498768641
    • 11 april 2017
    • 175 pagina's

    "On Time-In Full" is an important work. Tim McLean provides an easy to follow practical approach to building…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 46 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 40,95

    Ebook 46,99

  • A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781118988923
    • 22 januari 2016
    • 208 pagina's

    Organizations spend significant time designing tangible products. Services receive less design attention…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 57 cent.

    Ebook 19,99

  • Your Essential Guide to Savvy Socializing
    • Engels
    • Paperback
    • 9780061238673
    • 13 december 2013
    • 298 pagina's

    An updated edition of the acclaimed guide offers techniques and tips for making profitable social and…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    12,99
    Paperback
    26,88
    Paperback
    29,63
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.
  • The Thank You Economy Tweedehands
    • Engels
    • Paperback
    • 9780061914249
    • 01 januari 2015

    Gary Vaynerchuk contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    16,99
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 43 euro en 13 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 8,99

  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273775089
    • 13 december 2012
    • 240 pagina's

    Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 95 cent.
  • stop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047014614
    • 16 april 2021
    • 272 pagina's

    Waarom moet je een simpel plan in tienvoud indienen en gaan plastic verpakkingen nooit makkelijk open?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,20

    Ebook 14,99

  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vier artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.