Elans-Dierenparadijs.nl
Actief sinds: 5 juni 2015
-
Wij hebben in Utrecht in onze fysieke winkel een ruim assortiment aan dierenbenodigdheden voor Honden, Katten, Knaagdieren, Tropische Vissen, Aquariums, Hengelsport en Vogels. Tevens zijn wij in de loop van de jaren uitgegroeid tot een echte Dierenspeciaalzaak met een Regionale functie als Dierenspecialist. Heeft u advies nodig voel u vrij om contact met ons op te nemen Let op! stuurt u een artikel retour, dient u het artikel op dezelfde wijze te retourneren, dit betekent het volgende voor artikelen die u als brievenbuspakket of briefpost heeft ontvangen dient u als retourwijze "In de brievenbus deponeren te selecteren, U geeft het Brievenbus pakket dan af bij een PostNL punt" Voor een gewoon pakket, dient u inleveren bij PostNL punt te selecteren. Meldt u een artikel retour?, en is de retourwijze niet gelijk aan de manier waarop wij u het artikel hebben geleverd, dan hebben wij het recht uw retour te annuleren, u dient deze overnieuw aan te melden onder dezelfde leverwijze als wij u het artikel hebben geleverd zoals hierboven aangegeven. Mocht u toch het artikel retour te willen sturen als pakket dan is dit op eigen kosten.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elans-Dierenparadijs.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElans DierenparadijsVestigingsadresRijnlaan 263522BN UtrechtKvK nummer53300718Btw nummerNL001185016B79Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elans-Dierenparadijs.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Snel.geleverd