iBuy24
Actief sinds: 22 maart 2018
-
iBuy24 is een online groothandel gespecialiseerd in kantoor- en interieurartikelen. Wij onderscheiden ons door de grote diversiteit aan producten en onze ruime voorraad, waardoor we ook grote orders direct uit voorraad kunnen leveren. Uniek zijn de producten van ons eigen label IVOL. Deze zijn van hoge kwaliteit en scherp geprijsd. Jouw nieuwe bureaustoel, trapleuning of deurmat bestel je veilig en vertrouwd via Bol.com!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1915 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iBuy24 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan den Brink's High Tech Parts B.V.VestigingsadresHabraken 23275507TK VeldhovenKvK nummer17097673Btw nummerNL805841131B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iBuy24 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 86 beoordelingen
97,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 juni 2024
Erna uit Tuk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dag voor aangegeven datum al binnen!
-
-
9 juni 2024
Ronald uit Amstelveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 juni 2024
Paula uit Geldrop-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte levering en duidelijke communicatie over de bezorgtijden
Niks
-
-
8 juni 2024
Robert uit Dieren-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Weet ik niet
-
-
7 juni 2024
Marek uit Beverlo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Levering en verpakking om te beschermen
Alles is goed
-
-
7 juni 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
product functioneert niet
geen idee
-
-
6 juni 2024
Marcel uit Nijverdal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee alles prima
-
-
4 juni 2024
Ria uit Boxtel-
1Algemeen oordeel
-
1Bezorging
Het product is niet afgeleverd, ik ben er 2 dagen voor thuis gebleven echter DHL stuurt een bericht dat ze niet kunnen afleveren. Ik heb Almere van dit soort dingen meegemaakt met DHL Als ik van te voren weet dat DhL moet leveren, probeer ik ergens anders te bestellen
Zie hier boven dus ik kan verder niets meer
-
-
31 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij iBuy24
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd
Is goed zo