Nilafee.nl
Actief sinds: 21 oktober 2020
-
NilaFee Collection is een baby- en kinderwebshop met duurzame, tijdloze en stijlvolle artikelen die het liefst zo lokaal mogelijk zijn geproduceerd (EU) met liefde voor werknemers en planeet. Alle producten in de webshop zijn handmatig geselecteerd en alleen producten die ons echt de 'sparking joy' sensatie geven worden ingekocht. Het leven van (aanstaande) ouders is hectisch daarom hebben wij als doel om alleen producten aan te bieden die het leven van ouders mooier én makkelijker maakt. NilaFee Collection. Simply Beautiful.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
437 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nilafee.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLapharos B.V.VestigingsadresDe Beverspijken 7 D5221EE 's-HertogenboschKvK nummer81836783Btw nummerNL862238286B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nilafee.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
Cindy uit Woudrichem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 mei 2024
Pat uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
8
Gewijzigd op 7 mei 2024
Na contact met de leverancier aangepast
6 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd was een week
-
-
14 april 2024
Jan uit Vught-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfect
Geen
-
-
1 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
11 maart 2024
Jacqueline uit Heemstede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De service die ik gekregen heb vind ik geweldig!
Niets!
-
-
6 februari 2024
Eddie uit Den helder-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima ding snel gelverd
Baterij erbij leveren die vol is
-
-
19 januari 2024
Meijer uit Hardenberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle bezorging, en wat een top kwaliteit
-
-
10 januari 2024
I uit Oud-Albas-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product snel en in goede staat ontvangen.
Pakketje was niet voldoende gefrankeerd, waardoor we strafport moesten betalen.
-
-
9 januari 2024
Rene uit Ommen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Product kwam goed aan
Beschrijving erbij doen kan handig zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij Nilafee.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product was duidelijk omschreven en de levering liep soepel & snel.