Partylook.nl
Actief sinds: 24 januari 2018
-
Feestkleding en feestartikelen bij Partylook. Partylook heeft een ruim aanbod aan carnavalskleding, themakleding en feestartikelen voor ieder feest. Wij zijn al ruim 15 jaar gespecialiseerd in feestkleding en feestartikelen zoals o.a. carnavalspruiken, carnavalshoeden, carnavalsversiering en carnavals -attributen -accessoires.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Partylook.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPartylook V.O.F.VestigingsadresMerseloseweg 1575801CC VenrayKvK nummer65416724Btw nummerNL856103433B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Partylook.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,8Bezorging
-
5,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 75
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2024
William uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 mei 2024
Wessel uit Amerongen-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 15 februari 2024
Ik had met hen gemaild en kreeg vrijwel direct reactie en een passende oplossing. Nog steeds jammer dat ik het artikel niet heb ontvangen, maar dit kan natuurlijk ook in de postbezorging zijn fout gegaan.
14 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Op 4 februari bestelling gedaan om het voor carnaval in huis te hebben, maar helaas tot op heden (14 febr) nog niets ontvangen of gehoord over mijn bestelling!!
Communicatie over verzending / status bestelling
-
-
30 januari 2024
Pim uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Ja blij mee
Misschien een mogelijkheid om een tekst bij te voegen als het naar een ander adres gestuurd wordt
-
-
29 januari 2024
Maartje uit Velden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging en goed verpakt.
Niets
-
-
5 november 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending, goed aan gekomen.
Nu niks
-
-
18 mei 2023
Jan uit BadNieuweschans-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De bestelling werd op tijd geleverd
De verpakking, er zat geen.Plastic om.De.Koppen
-
-
20 maart 2023
Fetsje uit Lisse-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Er kan weinig mis aan een puzzel
Dit is absoluut géén brievenbus pakje! Ik vind dat de mogelijkheid moet zijn om het pakket bij een afhaalpunt op te halen. Heb het nu op mijn werk laten komen.
-
-
29 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering. Na het retourneren het product nog een keer besteld en deze is in goed orde ontvangen
Bij de 1e bestelling was het product kapot bij levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Partylook.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourzending / Afkoelingsperiode Alvorens een artikel voor retourzending bij Partylook aan te bieden dient u altijd vooraf een retourzending aan te melden bij Bol.com, dit doet u in uw account. Er moet binnen 30 werkdagen na ontvangst van de bestelling een retour aangevraagd worden. U ontvangt van Bol.com een bevestiging hiervan en verdere instructies betreffende de retourzending. De bestelling dient uiterlijk binnen 14 dagen na het toekennen retour gestuurd te worden, bij overschrijding wordt deze niet meer in behandeling genomen! LET OP: Zendingen zonder retourmelding worden niet in behandeling genomen! Nadat de retourzending in goede orde is ontvangen zal deze beoordeeld worden en bij accoord gereed gemeld worden bij Bol.com, zij zullen dan zorgdragen voor het restitueren van het aankoopbedrag. Dit recht is niet van toepassing indien: - de kleding gewassen is, label of kledinghangers missen, eventuele verpakking mist; - alle artikelen uit de beauty line zoals penselen, schmink, nagels etc. (omwille van de hygiëne); - op panty's, kousen, maillots, sokken (omwille van de hygiëne); - op baarden, pruiken, snorren (omwille van de hygiëne); - op contactlenzen (omwille van de hygiëne); - op ballonnen en opblaas artikelen (omwille van de hygiëne); - de koper zelf heeft getracht een gebrek te herstellen De koper is zelf verantwoordelijk voor het retourneren. Partylook gaat er vanuit dat de koper de zending op dezelfde wijze retourneert. Niet gefrankeerde zendingen en rembourszendingen worden door Partylook nimmer geaccepteerd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging en een mooi product voorg een redelijke prijs
Niets