Robi Products BENELUX
Actief sinds: 12 juli 2020
-
Robi Products BENELUX is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Robi Products BENELUX verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Robi Products BENELUX is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRMDJ TradingVestigingsadresJansbinnensingel 236811AL ArnhemKvK nummer76731103Btw nummerNL003131009B74Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Robi Products BENELUX retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juni 2024
Ron uit Vlaardingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 mei 2024
Kitti uit Thorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede kwaliteit en zeer snelle levering
Nvt
-
-
11 mei 2024
Okje uit Purmerend-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Bestelling van robi products ging super goed vanuit hun eigen service! Bestelling vanuit bol.com moet nu nog aankomen...vreselijke service!
Robi geen toevoeging nodig Bol.com kan daar nog een puntje aan zuigen (Robi leverd met postnl 👍 bol met dhl👎)
-
-
4 mei 2024
Herman uit Halfweg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging en kwaliteit van product
Niets
-
-
2 mei 2024
Leo uit Brielle-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Bestellen bij Bol en geleverd van fabrikant
Het verpakken van het product in een doos met veel ruimte gegooid en totaal geen opvulling dus ben blij dat het product onbeschadigd aankomt
-
-
30 april 2024
Wendy uit Aalter-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Besteld bij Bol.com volgende dag in huis. Goed verpakt.
Niets alles prima.
-
-
27 april 2024
Maurice uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel en goed bezorgd
-
-
25 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Timing was niet gekend
-
-
25 april 2024
Jelke uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het is een mooie weegschaal met veel functies. De verbinding met de app werkt erg goed.
Ik ben een relatief gespierd persoon en de weegschaal pakt mijn data compleet verkeerd op. DEZE WEEGSCHAAL IS NIET VOOR GESPIERDE MENSEN. Zo geeft de weegschaal aan dat ik een vetpercentage van 24% heb, terwijl deze professioneel getest op 9 uitkomt...
-
Retourneren en voorwaarden bij Robi Products BENELUX
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Op dit moment zou ik het niet weten.