Super Bueno
Actief sinds: 8 december 2019
-
Super Bueno is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Super Bueno verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Super Bueno is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSoda CoVestigingsadresLuit Blomstraat 263555TG UtrechtKvK nummer76297527Btw nummerNL003068698B19Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Super Bueno retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2024
Frits van Alphen uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
-
8 mei 2024
Maurits uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima
Niks
-
-
24 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
20 februari 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Kwaliteit
-
-
31 oktober 2023
Chris uit Alkmaar-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Had het product snel in huis. Product komt overeen met wat ze hebben aangegeven.
Ik dacht dat er nog extra kleine casjea waren voor de kaarten maar die zat er niet inbegrepen.
-
-
16 september 2023
Glenn uit Somewhere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Geweldig mooie map, zeer kwalitatief en snel geleverd
Wat er beter kan is het aantal dat ik besteld heb, had er meer moeten bestellen 😂
-
-
16 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Super
-
-
15 november 2022
Dimitri uit Ertvelde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
11 november 2022
Abe uit Groenekan-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
De map ziet er goed uit en was wat ik zocht
Helaas waren de plastic vellen beschadigd aan de zijkanten
-
-
2 november 2022
Siebe uit Van hecke-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
niets
Het pakket zou 2 dagen na de bestelling moeten aangekomen zijn. Het is nu al 5 dagen later en het pakket zou zelf nog niet verwerkt zijn.
-
Retourneren en voorwaarden bij Super Bueno
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Super Bueno
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (6)
Levering duurde langer dan gemeld. Vuilniszakken zouden 10 mei worden geleverd, worden nu vandaag 14 mei geleverd