Webshop-outlet.nl
Actief sinds: 23 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
560 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Webshop-outlet.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamwebshop-outlet.nlVestigingsadresCelsiusweg 108503AC JoureKvK nummer63041618Btw nummerNL855068450B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Webshop-outlet.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
nina uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel voldeed volledig aan mijn verwachtingen. De levering was zelfs één dag vroeger dan eerst voorzien. De persoon die leverde was vriendelijk en beleefd.
-
-
24 april 2024
Marnic uit Brugge-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 april 2024
Jos uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel verzonden, keurig verpakt
ik werd wat verrast dat het pakketje er al was, wellicht hierin iets duidelijker communiceren met een T&T
-
-
4 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Przysłali nie ten rozmiar co zamawiałem
-
-
25 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Levering prima
Niets
-
-
12 maart 2024
Frank uit Nieuwegein-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
6 maart 2024
Wouter uit Urk-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd thuis
Niks is zo goed
-
-
27 februari 2024
Laut uit Zetten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging en de keurige verpakking.
?
-
-
9 februari 2024
Esther uit Ter Apel-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, snel verstuurd
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Webshop-outlet.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Elektrische apparaten: 2 jaar Garantiejaar 1; Wettelijke garantie termijn. - defect aan het elektrische apparaat bij deugdelijk gebruik; Garantiejaar 2: Fabrieksgarantie - defect aan het elektrische apparaat waar consument geen invloed op heeft.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Webshop-outlet.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (560)
verpakking was oke, snelheid kon niet beter, product was echt goed en de prijs aook perfect voor dit artikel