How Google Works Eric Schmidt et Jonathan Rosenberg

Both Eric Schmidt and Jonathan Rosenberg came to Google as seasoned Silicon Valley business executives, but over the course of a decade they came to see the wisdom in Coach John Wooden's observation that 'it's what you learn after you know it all that counts'. As they helped grow Google from a young start-up to a global icon, they relearned everything they knew about management. How Google Works is the sum of those experiences distilled into a fun, easy-to-read primer on corporate culture, strategy, talent, decision-making, communication, innovation, and dealing with disruption.

The authors explain how the confluence of three seismic changes - the internet, mobile, and cloud computing - has shifted the balance of power from companies to consumers. The companies that will thrive in this ever-changing landscape will be the ones that create superior products and attract a new breed of multifaceted employees whom the authors dub 'smart creatives'. The management maxims ('Consensus requires dissension', 'Exile knaves but fight for divas', 'Think 10X, not 10%') are illustrated with previously unreported anecdotes from Google's corporate history.

'Back in 2010, Eric and I created an internal class for Google managers,' says Rosenberg. 'The class slides all read 'Google confidential' until an employee suggested we uphold the spirit of openness and share them with the world. This book codifies the recipe for our secret sauce: how Google innovates and how it empowers employees to succeed.'

Onderstaande tekst is vertaald vanuit de originele taal

Eric Smidt en Jonathan Rosenberg kwamen allebei naar Google als doorgewinterde Silicon Valley business executives, maar in de loop van de afgelopen tien jaar leerden ze de wijsheid van Coach John Wooden te waarderen dat ‘hetgeen je leert nadat je het weet het meest waardevolle is’. Terwijl zij Google van een jong beginnend bedrijf hielpen uitgroeien tot een wereldwijd icoon leerden zij opnieuw alles wat ze dachten te weten over management. In Hoe Google Werkt zijn die ervaringen samengevoegd tot een vermakelijk, makkelijk te lezen introductie in bedrijfscultuur, strategie, talent, besluitvorming, communicatie, innovatie, en het omgaan met verstoringen.

De schrijvers leggen uit hoe de samenloop van drie seismische veranderingen – het internet, mobiel, en cloud computing – de machtsverhoudingen heeft veranderd, en dat die nu liggen bij de consument in plaats van bij de bedrijven. De bedrijven die zullen floreren in dit veranderlijke landschap zullen de bedrijven zijn die hoogwaardige producten leveren en een nieuwe generatie veelzijdige werknemers weten aan te trekken die de schrijvers ‘smart creatives’ of slimme creatievelingen noemen. De management leuzen (‘Overeenstemming vereist onenigheid’, ‘Weg met de schurken, leve de diva’s’, ‘Denk 10x, niet 10%’) zijn weergegeven met niet eerder vermelde anekdoten uit Google’s bedrijfsgeschiedenis.

‘In 2010 hebben Eric en ik een interne opleiding voor Google managers opgezet,’ zegt Rosenberg. ‘Op alle dia’s stond vertrouwelijk totdat ene werknemer voorstelde dat we trouw moeten zijn aan onze cultuur van openheid en ze zouden moeten delen met de wereld. Dit boek bevat het recept van onze geheime saus: hoe innoveert Google en hoe stelt het zijn werknemers in staat te slagen.’