Terug Terug

Hotel Front Office Management

Name: Hotel Front Office Management
Author: James A. Bardi

Auteur: James A. Bardi

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: James A. Bardi Bardi

Engels
Hardcover
9780471013969
448 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

The updated guide to running a successful hotel front office Hotel Front Office Management uses a human resources approach to cover the unique management and operational challenges in the front offices of today's hotels and lodging facilities. This Fourth Edition continues its emphasis on applying theory and management strategies, as well as providing updated material on technology's role in the modernized front office. Material is logically presented in the order of operations, beginning with an overview of lodging and then progressing through a tour of the today's front office, a review of the guest cycle, and an analysis of guest services. This Fourth Edition includes new sections on hotel risk management, security, and housekeeping management. Useful features of this new edition include: * A new chapter on executive housekeeping and the relationship between the housekeeping department and the front office * Commentaries from hotel front office managers, general managers, and other department managers * Articles on the international hotel workforce * Opening dilemmas and their solutions are included in each chapter * Additional case studies for applying theory and developing problem-solving strategies Hotel Front Office Management, Fourth Edition is an invaluable book for those interested in learning more about a hotel's front office.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Aantal pagina's: 448
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: James A. Bardi
Tweede Auteur: Bardi
Hoofduitgeverij: John Wiley And Sons Ltd

Vertaling

Originele titel: Hotel Front Office Management

Overige kenmerken

Editie: 3
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 196 mm
Verpakking hoogte: 25 mm
Verpakking lengte: 244 mm
Verpakkingsgewicht: 964 g

EAN

EAN: 9780471013969

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Technologie & Bouwkunde

Managementboeken

Technologie

Bedrijfskunde

Beroepstechnologie

Boeken
Taal: Engels
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.