core quality
Actief sinds: 31 oktober 2022
-
core quality is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. core quality verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1019 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner core quality is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPizzeria - Osteria Al PaeseVestigingsadresHoofdstraat 359321CD PeizeKvK nummer85910090Btw nummerNL004163578B38Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van core quality retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
6,3Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
7,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 9
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5
Gewijzigd op 15 maart 2024
Henkbestelling is uiteindelijk binnen. Excuses gemaakt.
10 maart 2024
Henk uit Oirschot-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
5 februari 2024
Cindie uit Beemte Broekland-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Hij is super handig en heel leuk is die.
Ik moest er lang op wachten er was iets fouts gegaan maar dat werd fijn opgelost.
-
-
29 januari 2024
Martine uit Damme-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd. Goed verpakt.
Niets
-
-
28 januari 2024
Inge uit Ommen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd en de kwaliteit is heel goed
-
-
10
Gewijzigd op 29 januari 2024
FreddyRechtzeting correct en vlot verlopen .👍
21 januari 2024
Freddy uit Heist-op-den-Berg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Wat ik besteld heb is niet geleverd! Een ander - voor mij - waardeloos product
Leveren wat je besteld hebt
-
-
23 februari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Zeer slechte kwaliteit, we hebben produkt inmiddels weggegooid.
Zie hierboven.
-
-
22 februari 2023
Wolfdog uit geel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed geleverd zo als altijd
voorlopig nog niets
-
-
26 januari 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Vlotte levering
Beschadigd artikel gekregen
-
-
18 december 2022
Antonia uit Weesp-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering
doordat het produkt opgerold is zijn er problemen met het vlak neerleggen. Het blijft rondtrekken - vooral aan de randen
-
Retourneren en voorwaarden bij core quality
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- core quality
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1019)
Artikel is nog niet binnen
Snellere service