DK. Home Products
Actief sinds: 29 december 2021
-
DK. Home Products is een jonge onderneming die zich specialiseert in de verkoop van uiteenlopende producten. Het overkoepelende bedrijf omvat de volgende merken; DK. Onze sportartikelen worden geïnspireerd door CrossFit en Fitness, en worden ontwikkeld in samenwerking met trainers, sporters, Fitnessgyms en CrossFitboxes. Van atleten voor atleten! The Verge Een opkomend merk dat zich specialiseert in wallets en pashouders maar momenteel wordt uitgebreid met andere producten voor dagelijks gebruik. Westwood Alledaagse gebruiksvoorwerpen voor huis, tuin en keuken. Er wordt uitsluitend gebruik gemaakt van duurzame en innovatieve materialen. DK. Home Products staat garant voor kwalitatief hoogwaardige producten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
23 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DK. Home Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDK Home ProductsVestigingsadresPiet Heinlaan 223742AP BaarnKvK nummer84834730Btw nummerNL863400413B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DK. Home Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 40 beoordelingen
91,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 18 mei 2024
AadOmdat het probleem niet bij DK. Home Produkts lag, maar bij Bol.Com. Na contact met Home Products is het probleem mij duidelijk en treffen zij geen enkele schuld.
16 mei 2024
Aad uit Rijswijk-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Waarom een ander product gestuurd. Lijkt nergens op. Een drinkfles in plaats van een keukenweegschaal gestuurd. Heb hier totaal geen begrip voor.
-
-
15 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
14 mei 2024
Ellen uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorgd en voldoet aan mijn verwachting
-
-
13 mei 2024
Bob uit Belsele-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdig geleverd.stevig verpakt
-
-
11 mei 2024
MIEKE uit HAAKSBERGEN-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
VIND HEM NIET ZO HANDIG
I DE BEDIENING KAN WAS SOEPELER IK HEB ER MOEITE MEE
-
-
9 mei 2024
Ed uit Hoogezand-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles,
‐-----
-
-
9 mei 2024
Rob uit Vlaardingen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles, product is oké bestelling ging prima
Alles ging zoals je zou verwachten.
-
-
7 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een leuke mail vanuit hen met wat ik besteld had en er aan kwam.
Vaak is de bezorgen de volgende dag, hier zat er een dag tussen.
-
-
6 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
zeer goed en handig product en prima levering
zal het niet weten
-
Retourneren en voorwaarden bij DK. Home Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
NVT